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雇主商標的價值

翰威特咨詢公司( Hewitt Associates Inc.)是全球最早提供人力資源外包與咨詢服務的公司,為2500多家公司提供咨詢服務,并代表全球300多家公司管理數百萬員工和退休人員的人力資源、薪資及退休項目。翰威特咨詢公司致力于制定和提供新穎的人力資源理念服務和產品,提供有形的結果,幫助客戶公司通過人員來改善其經營結果。翰威特中國最佳雇主研究評審團2009在中國評選出了10家最佳雇主。翰威特2009年中國最佳雇主榜單由本土企業和跨國公司共同組成,他們來自不同的行業,有著不同的規模,但是他們都擁有有效的人力資源管理操作及優秀的領導團隊激勵和領導員工。大約200家企業注冊參加了翰威特2009年中國最佳雇主研究。超過38000名雇員對員工意見調查作出了回復,代表了500000名雇員的觀點和意見,這是整個中國乃至亞太地區規模最大的員工和人力資本研究活動。翰威特本次研究在中國地區的合作伙伴為《哈佛商業評論》、中國雅虎和中國歐盟商會。亞洲地區合作伙伴為道瓊斯和《亞洲華爾街日報亞洲版》。
這10家翰威特中國最佳雇主為:①美國賽仕公司大中華區;②深圳中航集團;③麥當勞(中國)有限公司;④沃爾瑪(中國)投資有限公司:⑤強生(中國)醫療器材有限公司;⑥中英人壽保險有限公司;⑦煙臺萬華聚氨酯股份有限公司;⑧通用汽車(中國)投資有限公司;⑨安永會計師事務所;⑩萬科企業股份有限公司。
雇主商標作為企業商標的一種體現,發揮著不可替代的作用,雇主商標可以使現有員工產生滿足感和自豪感,也能使潛在員工進一步產生加入企業的愿望。
功能性價值。物質性利益、雇員個體和知識的增長構成雇主商標的功能性價值。物質性利益指與物質因素有關的薪酬、社會福利、工作環境、地理位置等。雇員個體和知識的增長則側重于在企業內部可以為雇員發展提供的空間,以及可以為員工提供的繼續學習、培訓的機會。這是雇主商標的核心價值,由中華英才網舉辦的“2008年中國大學生最佳雇主調查”結果顯示,多數大學生在對招聘企業選擇時,個人發展、晉升空間都名列前三項。可見雇主商標的功能價值可以為雇員個人價值的發展提供實現的機會。

象征性價值。象征性價值是指員工體驗到的外顯性價值,它是員工不但希望自己認同并且能流露在外得到他人認可的價值。表現為員工服務于一家企業可以獲得來自他人的尊重、羨慕及較高的社會地位等。如在世界500強企業工作的員工其對雇主商標所感知的象正性價值一定程度上高于一般小型個體企業的象征性價值。
體驗性價值。從馬斯諾的需求層次理論來看,人的需求層次由低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重及自我實現五個方面。雇員評價雇主就可以此為依據,來實現對信任感、成就感、歸屬感等的需求。一般而言,雇主商標的體現性價值包括關系與合作、信任與自主、認可與自我實現、創新與挑戰、全面溝通、企業對雇員的忠誠、公平等方面。

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