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商標整合營銷傳播的特點和要素

（一）整合營銷傳播的特點
１.目標性
整合營銷傳播是針對明確的目標消費者的過程。整合營銷傳播的目標非常明確和具體，它并不是針對所有的消費者，而是根據對特定時期和一定區域的消費者的了解和掌握，并根據這類目標消費者的需求特點而采取的措施和傳播過程。雖然整合營銷傳播也能影響或輻射到潛在的消費者，但不會偏離其明確的目標消費者。
２.互動交流性
整合營銷傳播旨在運用各種手段建立企業與消費者的良好溝通關系。這種溝通關系不是企業向消費者的單向傳遞信息，而是企業與消費者之間的雙向交流。
溝通是以消費者需求為中心，每一個環節都是建立在對消費者的認同上，它改變了傳統營銷傳播的單向傳遞方式，通過傳播過程中的反饋和交流，實現雙向溝通。有效的溝通進一步確立了企業、商標與消費者之間的關系。
３.統一性
在傳統營銷傳播理論的指導下，企業的廣告、公關、促銷、人員推銷等企業行為都是由各部門獨立實施的，沒有一個部門對其進行有效的整合和傳播。在這種情況下，有很多資源是重復使用，甚至不同部門的觀點和傳遞的信息都無法統一，造成商標形象在消費者心目中的混亂，影響了最終的傳播效果。
整合營銷傳播就在于對企業的資源進行合理的分配，并按照統一的目標和策略將營銷的各種傳播方式有機地結合起來，表現同一個主題和統一的商標形象，使企業的商標形成強大的合力，推動企業商標的發展。
４.連續性
整合營銷傳播是一個持續的過程，通過不同的媒體重復宣傳同一個主題、統一形象的信息，并且這是一個長期的過程，以達到累積消費者對企業商標形象的注意力和記憶度的目的。
５.動態性
整合營銷傳播改變了以往從靜態的角度分析市場、研究市場，然后想方設法去迎合市場的做法，強調以動態的觀念，主動地迎接市場的挑戰，更加清楚地認識到企業與市場之間互動的關系和影響，不再簡單地認為企業一定要受限于市場自身的發展，而是告訴企業應該更努力地發現潛在市場，創造新的市場。

（二）整合營銷傳播的要素
整合營銷傳播的要素主要指營銷傳播中的各種方式。
１.廣告
廣告是對企業觀念、產品或服務進行明確訴求的一種方式。廣告的直接訴求特點能夠使消費者迅速對企業商標有一個理性的認識。通過廣告全面介紹產品的性能、質量、用途、維修安裝等，消除消費者購買的疑慮。而廣告的反復渲染、反復刺激，也會擴大產品的知名度，從而激發和誘導消費者的購買。
２.促銷
促銷是為鼓勵消費者購買產品、服務的一種短期刺激行為。促銷對產品、服務的直接銷售影響更大，對商標也具有一定的強化作用。
３.公共關系
在處理企業與公眾關系中，合理運用策略，建立企業良好的形象。公關對商標形象有著積極的影響，能增加企業商標的知名度和美譽度。
４.事件營銷
通過一些重大的事件，為企業商標建設服務。事件營銷對企業商標的影響是直接的，而且產生的效應也較為長久。
５.人員銷售
企業銷售人員直接與消費者溝通，完成產品銷售的同時，與消費者建立有效的聯系。人員銷售與消費者建立的關系是持續的，將會為企業創造更多的商標忠誠跟隨者。
６.直復營銷
通過多種廣告媒介，讓其直接作用于消費者并通常要求消費者作出直接反應。直復營銷的方式主要有電話銷售、郵購、傳真、電子郵件等，通過與消費者建立的直接關系，提升企業商標形象。
７.企業領導者魅力
企業領導是企業商標文化的一個縮影，借助企業領導者的魅力和個人風采（如企業領導者傳記、個人理念等）提升企業的商標形象。
８.關系營銷
利用企業與外部環境建立的關系，進行商標形象建設。外部關系包括與媒體、供應商、中間商、終端零售商、終端服務商等的關系。

標簽：海北長沙內江鄂州孝感綿陽綿陽吳忠

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