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商標口碑傳播方式

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商標口碑傳播可以采取多種方式。根據企業與外在環境之間的關系,可以對其進行優良組合,使得口碑傳播對商標的塑造發揮最大的優勢。
1.直接口碑
企業直接向消費者傳達口碑內涵,由于經過的中間層次少,往往更能使自己所欲傳達的口碑內涵得到真實的流傳;但是企業可能需要很長的時間才能在眾多的目標群體中獲得盡量廣泛的口碑。
2.間接口碑
企業通過渠道成員、意見領袖乃至媒體等多個環節達成口碑,也是一種非常常用的方式,但與上述途徑相對應的是,里面充滿著許多難以控制的影響口碑內涵的要素。
3.營造媒體口碑
企業通過媒體達成口碑效應,也是一種很常見的現象,但是與硬性廣告、軟文、虛擬或真實的消費體驗證言等形式相對應的是,媒體往往被企業當做了一個被動的傳播者,而忽視了自己能使它們主動采寫報道進行傳播的可能。

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