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選擇智能外呼機器人的4點標準

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  在智能外呼機器人品牌大爆發的情況下,幾乎所有的品牌都在吹噓自己家的語音識別引擎是哪家哪家的,自己家的技術是用的什么?網譜是一家致力于為企業提供智能外呼機器人服務的公司,從事多年得到了廣大用戶的一致認可和支持。今天,網譜為大家詳細介紹選擇智能外呼機器人的4點標準,希望對大家有所幫助。但打鐵還需自身硬,只有智能外呼機器人的質量過關,才能是一個合格的智能外呼機器人。
  智能外呼機器人的質量從以下幾個方面來衡量:
  1、機器人的反應速度
  目前有很多智能外呼機器人服務商使用的是科大訊飛的語音技術系統,但小編覺的,在功能幾乎同樣的情況下,科大訊飛的產品價格過高。
  動輒一年十幾萬,并不推薦客戶使用,網譜智能外呼機器人使用的是阿里的語音識別引擎,技術與價格同時過關。
  2、語音識別的精準度
  語音的識別精準度越高,智能外呼機器人才能準確回答問題,因此,在購買之前一定要問好智能外呼機器人的語音識別率。
  網譜智能外呼機器人的語音識別率已經達到95%,對話堪比真人。
  3、溝通的逼真程度
  幾乎所有的電話機器人話術都是通過真人錄音,再導入后臺數據庫的。想要讓機器人在溝通中有逼真的效果,主要取決于話術錄音師錄制效果。
  網譜智能外呼機器人的錄音師在錄制話術時抑揚頓挫,溫柔,果敢的風格可任客戶自己挑選。
  4、公司綜合實力的考察
  首先了解一下這個開發商的背景,電話機器人技術首先涉及到的軟件開發技術,所開發的軟件在操作的便捷人性化、運行的流程度、資源的整合能力。
  以上,是網譜為大家總結的有關選擇智能外呼機器人4點標準的詳細介紹,大家都了解了嗎?歡迎大家來電咨詢相關問題!

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