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聽說電銷機器人要完全取代人工？
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　　隨著人工智能技術應用的逐漸普及以及人工智能在一些傳統行業中的實際應用，人工智能在推動產業發展的效果是有目共睹的。其中電銷機器人給營銷企業帶來的影響是深遠的。那么電銷機器人可以完全取代人工嗎，今天就來好好聊聊。
　　根據許多行業對機器的采購來看，不論是傳統行業還是新型產業，工具的使用可以節省大量的重復性勞動；而需要采購電銷機器人的營銷企業來說，電銷機器人是替代電銷人員做一些前期工作。
　　我們知道，電銷人員需要自己進行外呼、記錄、跟進、逼單，一天不間斷的重復性工作使得他們筋疲力盡。特別是在信息大爆炸的時代，人們會接到不同的推銷電話，因此許多電銷人員撥出去的電話都是無人接聽的狀態。而電銷機器人的出現，可以替代電銷人員自動撥打外呼電話；在與客戶對話的過程中也能準確記錄客戶意向以便于人工坐席后續跟進。這樣使得電銷人員從大量的繁瑣工作中解放出來，讓他們關注更高的價值內容。
　　所以，目前市場上的電銷機器人并不是要完全取代人工，而是一種新型的銷售輔助工具，筆者認為AI與人工的結合，才是現在更高效的方式！

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