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使用一個CRM軟件，究竟能給企業(yè)帶來什么變化，使用浙江企蜂信息技術(shù)有限公司的，能夠充分地感受到為企業(yè)帶來的改革。

搭建，利用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)記錄客戶的基本信息，對客戶設定標簽進行精確的分類，形成精準的用戶畫像，更有利于企業(yè)針對客戶提供適合客戶的產(chǎn)品服務，提升客戶的體驗。通過客戶數(shù)據(jù)的優(yōu)化，利用之前得到的流量進行不斷的用戶裂變、營銷推廣等行為，提升每一個客戶的價值，原先相同數(shù)量的客戶往往無法發(fā)揮出這么好的效果。
夏天天氣熱時商場會提供充足的冷氣，冬天寒冷的適合商場里非常溫暖，和室外形成鮮明對比，就像商場一樣，企業(yè)想要吸引、維護客戶，需要為客戶提供較好的環(huán)境，消費不僅僅需要完成交易的那一刻，還需要從進門時就為客戶提供舒適的消費體驗，客戶購入企業(yè)產(chǎn)品會注重整個過程的體驗，包括了解產(chǎn)品、對比產(chǎn)品、和銷售溝通交流、以及售后等一系列環(huán)節(jié)，不管客戶最后有沒有購買公司的服務，接觸客戶的全過程也將影響企業(yè)的口碑。
如果客戶購買了公司的產(chǎn)品，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務也是非常重要的，上對銷售過程的全部記錄，用圖表的性質(zhì)展現(xiàn)各類銷售數(shù)據(jù)，實現(xiàn)銷售過程可視化，掌握企業(yè)內(nèi)銷售開展情況，將會有效促進銷售們提高自己對客戶的服務質(zhì)量，避免銷售們懈怠。管理者在系統(tǒng)上可以實時全面地了解每個銷售人員每天的工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表，根據(jù)數(shù)據(jù)適時進行銷售策略的調(diào)整，為銷售部門業(yè)績的提升做好準備。
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