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實施電銷軟件是一個系統工程，它是基于企業的現狀從管理的角度提出應用目標，通過分階段實施來逐步完成的。應用目標沒有達到管理的高度，會出現頭痛醫頭、腳痛醫腳的局面，達不到預定目標，很容易導致電銷軟件項目的失敗。需要一款合適的催收電話軟件。

全球流動性變化迅速，市場波動加大，這些都會給企業經營帶來很大影響。在此大環境下，商業銀行個人貸款貸后管理的專業性、風險預警與應對能力以及決策水平和效率顯得尤為重要。但是，目前我國商業銀行長期以來都是粗放式經營，重貸輕管的現象比較普遍，重數量、輕質量；重結果、輕過程；重短期、輕長期，對貸后管理重視不足，導致商業銀行貸后管理出現了投入資源多、人力占用大、管理周期長、難以直接產生效益等問題。

電銷軟件首先是一種管理理念，它固化在軟件上形成了一套個性化的管理系統，企業的管理層利用這一有形的介質，讓員工通過具體的操作來貫徹管理層的管理理念，同時它也必須和企業的實際狀況緊密結合，才能夠保證成功。

在電銷的過程中，最難、最繁瑣的工作就是意向客戶的初篩，每天幾百通的電話，重復的動作、重復的話術，讓電銷人員飽受煎熬；無效號碼、未接通號碼大量存在，同樣消耗了電銷人員的大量時間和精力；在電話接通后客戶的拒絕與責罵也時刻影響著電銷人員的工作心情和效率。這樣大海撈針式的尋找意向客戶，最終的成單率注定很低。具體問題體現在各個方面：

企業在慧營銷電銷軟件項目選型過程中，最好能和不同市場定位的供應商都能有所接觸。在與不同類型廠商接觸的過程中，進一步明確自己的需求。要能夠從供應商的實施經驗、產品設計思想、價格、成功案例、專業性、市場占有率等多個角度去考察，按照風險最低、性價比最高的原則選擇更適合企業現在和未來發展需要的電銷軟件供應商。

管理層必須高度重視電銷軟件，能夠主持并參與項目的整個過程，這也就是我們平常所說的"一把手"工程，只有這樣才能夠及時協調相關部門的利益，推進實施工作的進展。在系統上線后，要能夠根據員工的實際情況，通過管理手段引導員工熟悉并掌握新的工作方式和流程。

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