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上海機器人智能電銷

智能電銷系統是綜合利用先進的計算機及通信技術，對信息和物資流程優化處理和管理，集中實現溝通、服務和生產指揮的系統。所以，智能電銷系統也被稱作客戶管理中心，它也是企業與客戶之間溝通的直接橋梁，企業可以通過智能電銷系統，輕松的了解客戶需求，來提升客戶滿意度，同時提升服務質量。

據了解，當前大多數中小企業營銷服務在2020年采用了智能營銷模式。真正做到融合各模式優勢，堅持圍繞做為中小企業提供營銷服務，真正實現精細化客戶引入，客戶初篩，客戶跟進，客戶管理，銷售管理，客服運維，一站式解決方案的只有企蜂。其中，智能電銷機器人基于智能交互技術，自然語言處理能力，成為企業主普遍應用的人工智能營銷工具。慧營銷自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準語音平臺，外呼潛在客戶群體，擁有智能化多種呼叫方式及AI智能報表，幫助企業提高工作效率、降低運營成本、解放人力。

1、海量外呼:系統每天可自動外呼八百到一千通電話,是正常人工的4-5倍。

2、多版本真人語音:多版本真人語音對話,接受高端定制，可以及時反應、響應突發詢問,每一通電話都能以最優的語言和客戶交流。

3、支持打斷、及時轉接:模擬真人工作場景,交談過程中用戶可靈活打斷機器人，機器人可進行無縫轉換交流。命中優質客戶后可通過多種方式通知人工銷售。

大幅降低成本:機器人上崗,永不離職,降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。
精準大數據:通話數據精確到秒,對話關鍵詞智能提取,全程錄音,大數據便簽智能分類,自動性別識別等。
配置話術：不限次話術修改，客戶可自由設置話術。
7、多輪會話：原創精準算法，展開多輪邏輯對話，主次話術隨意切換，告別按照話術順序生硬問答。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為主要板塊，能實現以下功能：

慧營銷，賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景，引流更多高質量資源，提高用戶轉換率，精準營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發，使銷售更加精準獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯系量是傳統撥打的2倍一鍵撥號快速聯系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動跳轉，可以立即聯系下個客戶開啟自動連撥，系統自動撥打下一個的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內置釘釘和微信，溝通交流，發送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關聯原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的聊天內容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉為沉默和流失客戶，慧營銷全程護航。

5、透明績效考核員工透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表，真正實現管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導工作開展，及時幫助成員提高業績。

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