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在很多企業(yè)中，外呼電銷一直都是主要的銷售模式之一，但傳統(tǒng)的電銷接通率較低，人工外呼坐席的工作效率較低，且一旦企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模擴大就需要相應(yīng)的擴大電銷團隊，那么，企業(yè)的成本投入就將隨之增加。

1、外呼機器人，打造營銷尖刀
電銷系統(tǒng)回撥的外呼機器人，則是企業(yè)的營銷利刃。首先，在已知的實際應(yīng)用中，一個外呼機器人可代替6-8位人工坐席，并且外呼機器人每天進行的外呼量可達上萬通，甚至更多，外呼機器人在撥打時也可記錄接通率，統(tǒng)計能夠接通的號碼一鍵轉(zhuǎn)交給人工客服，以此提升營銷效率，增加營銷機會。

2、智能質(zhì)檢+監(jiān)控，保質(zhì)更保量
銷售人員的工作質(zhì)量往往不容易監(jiān)控，對話的全記錄等較難全部整理，但電銷系統(tǒng)回撥的引入可以幫助質(zhì)檢人員查詢檢查錄音、監(jiān)督催收服務(wù)質(zhì)量、被質(zhì)檢判定后的良好錄音和差錯錄音將自動進入到錄音分享池，以備之后的工作考核。

3、跨域協(xié)同，管理更高效
在銷售人員進行客戶服務(wù)的工作中，常常會遇見需要企業(yè)內(nèi)部其他部門協(xié)作解決的問題，但以往，企業(yè)內(nèi)的工單流轉(zhuǎn)只能依靠人工進行層層遞進，耗時耗力。電銷系統(tǒng)回撥的工單系統(tǒng)具有自動分配，自主流轉(zhuǎn)功能，且工單的處理過程完全可視，大大加速了企業(yè)內(nèi)的跨部門協(xié)作速度與處理效率。

4、BI助力分析，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
銷售人員一直都是企業(yè)內(nèi)的一手數(shù)據(jù)來源，但銷售人員較難達到一邊工作的同時一邊收集數(shù)據(jù)，且完全由人工收集的數(shù)據(jù)真實性不易判定，缺失較多，電銷系統(tǒng)回撥的S，可以記錄訪客動作，采集訪客數(shù)據(jù)，為企業(yè)建立客戶畫像，指導(dǎo)企業(yè)營銷活動。

慧營銷外呼系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供高效的電話營銷服務(wù)，告別低效的銷售方式。基于SAAS的CRM營銷服務(wù)平臺，為企業(yè)提供多渠道多維度的營銷服務(wù)體系。

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