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在電話銷售過(guò)程中，可以充分結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行管理，呼叫中心銷售工作時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)集中，管理人員可以通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控有效監(jiān)控員工的工作狀態(tài)，控制員工情緒，提高座席的利用效率。行銷公司無(wú)法監(jiān)控員工外出時(shí)的工作情況和效率及每通電話的溝通質(zhì)量，多數(shù)公司單憑業(yè)績(jī)來(lái)決定員工的優(yōu)劣。很多的從事傳統(tǒng)電話銷售的公司，電話銷售僅起到資源挖掘的功能，更多的時(shí)候銷售代表需要上門(mén)拜訪客戶才可能成交產(chǎn)品。

比如，從事電子商務(wù)或者教育培訓(xùn)的公司，大多數(shù)銷售代表要與意向客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流。試計(jì)算一下，一個(gè)銷售代表在一線的城市，一天最多可以面對(duì)面地見(jiàn)到4-8個(gè)客戶，而且需要事先約定。除了交通費(fèi)，還有飲料費(fèi)、餐飲費(fèi)等，平均我們每個(gè)業(yè)務(wù)員一天的成本在60-100元。而如果這些費(fèi)用花在呼叫中心上，按3分鐘/通電話來(lái)計(jì)算的話，我們至少可以打50-150通電話。

如果有一個(gè)電話銷售客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來(lái)做支持，你的很多資源都可以實(shí)現(xiàn)共享，包括你的銷售效率，你的管理效率也都會(huì)有很大的提高。除此之外，企業(yè)想實(shí)施電話銷售，電話銷售中非常大的挑戰(zhàn)，就是怎么樣在電話中跟客戶建立起一種信任關(guān)系。假如你的產(chǎn)品品牌足夠大，客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品很可能是出于對(duì)你的產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度，對(duì)你公司的信任度，這是企業(yè)與客戶的信任關(guān)系。而五個(gè)銷售代表都跟客戶接觸時(shí)，客戶可能跟其中的一個(gè)銷售代表來(lái)合作，因?yàn)樗麄€(gè)人可以跟這個(gè)客戶建立起一種銷售關(guān)系，是企業(yè)與個(gè)人的信任關(guān)系。

而擁有一個(gè)高效可靠的電話銷售管理系統(tǒng)，能夠成功提高銷售工作效率，提升與客戶溝通的有效率，幫助領(lǐng)導(dǎo)層高效透明管理團(tuán)隊(duì)，制定營(yíng)銷方案。

慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)與，以平臺(tái)+應(yīng)用+硬件的立體模式，為企業(yè)提供多渠道多維度的營(yíng)銷服務(wù)體系，突破品牌推廣、提高效率、盤(pán)活資產(chǎn)、目標(biāo)計(jì)劃、透明管理、文化建設(shè)六大營(yíng)銷核心。業(yè)績(jī)目標(biāo)自下而上自動(dòng)量化、逐層分解精細(xì)化管理銷售計(jì)劃，細(xì)化銷售任務(wù)，透明管理效率提升，執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)跟蹤。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：眉山長(zhǎng)治文山遼陽(yáng) 阿里遼陽(yáng) 貴港呼和浩特

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電話銷售的管理系統(tǒng)