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最近幾年CRM沒能在中國(guó)市場(chǎng)真正普及起來的主要原因，第一是因?yàn)榭蛻舻男畔⒌匿浫霂缀跬耆蕾囀謩?dòng)，客戶的名字、公司、電話、郵件、需求，就光這五個(gè)簡(jiǎn)單的填寫需求，就讓銷售頭大，因?yàn)槊總€(gè)客戶錄一條，總量也會(huì)非常大。

其次，就算CRM已經(jīng)錄入了，另一個(gè)困擾的問題隨之而來，之后的客戶觸達(dá)和互動(dòng)怎么辦？沒有辦法從發(fā)起，電話和郵件輸入進(jìn)去了，但卻不能一鍵撥通；微信輸進(jìn)去了，卻不能一鍵添加和觸達(dá)，資料發(fā)出去了，卻不知道對(duì)方是否讀過。很顯然，客戶的需求和意向狀態(tài)在此斷檔，很難被持續(xù)收集和更新。

微信本身的確提供了非常簡(jiǎn)單的CRM功能，比如加標(biāo)簽，改備注。但一旦面對(duì)成千上萬的私域流量，這樣的單一操作顯得力不從心。于是微信CRM需要解決的第一個(gè)問題就是客戶資料的批量自動(dòng)錄入。具體而言，即自動(dòng)通過好友錄入，銷售微信客戶一鍵導(dǎo)入到CRM庫(kù)中去，方便快捷。

SCRM第一層是互動(dòng)的觸點(diǎn)，即你通過什么方式接觸客戶，產(chǎn)生互動(dòng)。很顯然，微信里對(duì)應(yīng)的私聊、群聊、小程序、朋友圈、甚至公眾號(hào)都是觸點(diǎn)，你可以至少通過上述5種方式與客戶產(chǎn)生互動(dòng)。

第二層就是互動(dòng)的策略，即你使用什么內(nèi)容、什么頻率、什么流程和客戶產(chǎn)生互動(dòng)。通過這些觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。社交化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，給了我們精準(zhǔn)地聯(lián)系潛在客戶的機(jī)會(huì)，整合社會(huì)化溝通數(shù)據(jù)、多渠道交易數(shù)據(jù)、個(gè)性化用戶數(shù)據(jù)等，讓企業(yè)能更精準(zhǔn)了解客戶，適時(shí)適度適地點(diǎn)地給用戶推薦想要的產(chǎn)品和服務(wù)。

慧營(yíng)銷領(lǐng)航版+快話T5智能屏內(nèi)置微信，即可完成手機(jī)APP和電腦端數(shù)據(jù)連接，基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語音聊天交流無障礙，所有文字、圖片、電話記錄自動(dòng)同步，及時(shí)備份存儲(chǔ)，溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化。

工作微信所添加的客戶成員、客戶群都?xì)w屬于企業(yè)，即使員工離職也無法帶走客戶，可輕松將其對(duì)接的客戶資源轉(zhuǎn)移到其他員工，降低客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，避免數(shù)據(jù)泄露，客戶數(shù)據(jù)永久存儲(chǔ)，溝通過程全記錄，保障客戶數(shù)據(jù)安全。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：遼陽文山遼陽阿里長(zhǎng)治眉山呼和浩特貴港

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《微信管理系統(tǒng)有哪些》，本文關(guān)鍵詞微信,管理系統(tǒng),有,哪些,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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微信管理系統(tǒng)有哪些