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目前語音交互被市場發展可以說是如火如荼了，大小公司做此類產品的層出不窮，最先進入大家眼簾的大概就是siri了，計算機領域中，語音交互這一塊是起起伏伏，總是隔幾年就會被炒火一次，可是火不了一段時間又消沉了。

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不少電銷行業反映，隨著業務量的不斷拓展，需要招聘很多的電話銷售人員，但是新人培訓上崗周期慢。不僅如此，成功培訓出來的優秀員工隨時都有離職的可能，而且，用人成本的增加，企業的成本也越來越高。公司成本上升，成交率、銷售額卻上不去，這些都是制約公司發展的主要原因。

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