電話電銷機器人，就是一款融合智能AI技術的代替人工工作的外呼電話機器人。自從人工智能技術面世以來，多數人都在期待著它能夠代替人工做一些低級的、重復率高的工作，來減輕人工壓力、提高工作效率、降低企業用人成本。在呼叫中心行業出現了代替人工座席的電話機器人。

企業偏愛的就是電話電銷機器人。 24小時不間斷工作：除非系統壞了，產品公司跑路，否則它永遠不會停下手頭工作。人工銷售的壓力很大。它不但承載著大量的電話，還承載著顧客的各種負面情緒。同時，它也面臨著業績的壓力。在這些問題的影響下，許多銷售會崩潰，選擇辭職，導致電力銷售行業人員流動性特別大。然而，電銷機器人不會出現這樣的問題，所以辭職的問題得到了很好的改善。

電銷機器人工作效率極高。一個人可以打200個電話，即使他在工作時間不休息。當所有的時間都花在這些電話上時，他就沒有能力尋找顧客了。然而，電話機器人每天撥打的電話數量是手動電話的5-6倍，并且手動電話也有更多的時間來尋找客戶，因此效率會提高，性能也會提高。