通過(guò)電銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用，來(lái)達(dá)到提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售效率及業(yè)績(jī)和方便企業(yè)管理人員管理團(tuán)隊(duì)等目的。企業(yè)通過(guò)電話、傳真等通信技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法，為客戶提供諸如新業(yè)務(wù)回訪、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)日/生日問(wèn)候、投訴滿意度回訪、欠費(fèi)催繳和通知等各類(lèi)服務(wù)。

企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)是根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。在目前對(duì)高頻外呼要求高的環(huán)境下，只能依靠電銷(xiāo)系統(tǒng)才能避開(kāi)被封號(hào)。電銷(xiāo)系統(tǒng)是一款幫助企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)效率的一套系統(tǒng)，采用不同轉(zhuǎn)接形式來(lái)提高通話效率， 經(jīng)過(guò)不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明：該電話銷(xiāo)售系統(tǒng)能夠提高營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作效率、降低企業(yè)銷(xiāo)售成本和方便管理人員對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行考核。

電銷(xiāo)系統(tǒng)是企業(yè)與公司發(fā)展業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的有利手段。但是繁重的重復(fù)操作會(huì)使得業(yè)務(wù)人員不能保持原有的氛圍。所以，電銷(xiāo)系統(tǒng)逐漸被電銷(xiāo)公司采用。真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本的目的。