電銷機器人可以永遠保持情緒的飽滿狀態，不會波動，保持每一通電話都能以很好的語音和回答跟客戶進行交流。電銷系統采用神經學算法和卷積神經網絡算法，將網絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成在一個產品中，集語音識別、語音交互于一身，不但可與客戶交流，更能給出業務描述和問題解答。

電銷系統行業被越來越多的因素制約，發展緩慢。為增長業績，呼叫系統企業只能依靠招聘更多電銷人員，和對現有電銷人員進行培訓;但枯燥繁復的電銷工作，使得員工離職頻繁，很大增加了企業的運營成本管理成本。電銷機器人應用到電銷行業后，效率高、低成本、自動記錄客戶的信息、準確分類客戶意向等長處迅速獲得了電銷企業的認可。

電銷機器人應用的語音識別，可以為每個企業定制的話術。電話溝通是企業和客戶建立聯系比較直接的方法。在通話過程中可以發現客戶提出的問題大多是高度相似和重復的。通過這些客戶的提問，建立的大數據庫，網絡電話錄入這些數據后，可以自主學習，并通過學習后便可以扮演企業中重要的電銷系統角色。