不管你是哪個(gè)行業(yè)，只要做網(wǎng)絡(luò)電話營銷的話都會(huì)有很多的競爭對(duì)手，特別是那些熱門的行業(yè)和關(guān)鍵詞。如果你想要打敗對(duì)手，把電銷系統(tǒng)做到更好，要是你的產(chǎn)品沒有特別之處，那么這是很難的，其實(shí)只要是產(chǎn)品它都有自己的亮點(diǎn)，我們可以利用好這個(gè)亮點(diǎn)來進(jìn)行打造，具體用什么方法，那就是因人而異了。

電銷系統(tǒng)的穩(wěn)定性是每個(gè)呼叫系統(tǒng)供應(yīng)商追求的，也是每個(gè)想購買電銷系統(tǒng)的企業(yè)十分看重的。在呼叫中心系統(tǒng)判斷一個(gè)系統(tǒng)是否穩(wěn)定，可以從是否能夠處理高并發(fā)量、高峰時(shí)段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常電話食肉能呼出呼入、系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)是否有丟失的現(xiàn)象、來電號(hào)碼顯示是否正確、通話時(shí)是否常出現(xiàn)斷線、雜音等現(xiàn)象來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。

呼叫系統(tǒng)的業(yè)務(wù)可以大致分為呼入服務(wù)，和呼出服務(wù)兩大類別。呼入服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)往往由各個(gè)公司直屬運(yùn)營，用于向其客戶提品售后支持或信息查詢的服務(wù)。而呼出服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)則用于網(wǎng)絡(luò)電話，征集慈善捐款，以及市場研究等場景。電銷系統(tǒng)主要依托于高頻率打電話中挖掘客戶，而如今工信部對(duì)高頻呼出電話的管控越來越嚴(yán)格。