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選擇外呼系統的誤區有什么

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外呼系統通過語音平臺,群呼潛在客戶。電銷機器人可以自動發起“有感情有語調的真人聲音”語音呼叫,大幅度提高人工無法達到的電話銷售效率。模擬銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向篩選,或直接轉接人工坐席銷售。電銷機器人可以自主判斷意向客戶,時間系統記錄,或者轉入人工對接,后臺自主錄音,記錄與客戶的溝通過程,實現溝通情景回訪,AI自主學習功能,溝通話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。

三重營銷于一體篩選潛在意向客戶,引導客戶溝通,直接鎖定目標客戶。電銷系統機器人自帶客戶管理CRM系統,可以根據用戶自主設置的意向客戶條件,自動篩選意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前制定營銷策略,實現無縫對接,比人工復盤對接更完整。數據安全保障,傳統作業方式,隨著銷售人員的離職,不可避免的會帶走公司寶貴的客戶的資料。而通過外呼系統,則可以對客戶電話進行加密,銷售看不到客戶的完整號碼,但不影響正常呼叫。

從而避免了客戶的資源的流失;同時還可以對團隊的各級主管和銷售進行查看權限的設置等等,有力地保障了公司的客戶資產安全性。云呼叫中心是基于云計算技術和CTI技術的SaaS型呼叫中心解決方案,云呼叫中心服務商將系統服務器架設在云端,企業按需付費,通過賬號密碼登錄即可實現電話的接聽或外呼,并基于云呼叫中心系統功能實現客戶的信息管理、數據管理、坐席管理等。

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