目前，市面上所有的人工智能電銷機器人都采用的是關鍵詞匹配技術，但是*語言博大精深，同樣的意思有不同的表達方式，而關鍵詞匹配技術識別單一化。為此，言通正在改善這種情況，將于近期強勢推出基于真正的自然語言理解識別客戶的對話內容，讓機器人達到完美的語義理解。什么是電銷自動外呼系統(tǒng)?電銷外呼是指把客戶的電話號碼批量的導入電腦，然后根據(jù)設置讓電腦自動的打出這些電話。

可以根據(jù)情況把一些關機、空號、沒人接聽進行過濾，對于有接通的電話，又可以轉接到人工坐席上進行通話，這樣減少的撥號和等待客戶接通時間。電話營銷外呼系統(tǒng)有什么特點?電話營銷外呼系統(tǒng)座席電話能夠隨意設定，正確引導顧客溝通交流，挑選潛在客戶群，立即瞄準客戶。以很少的發(fā)展成本費，精確尋找總體目標客戶。高達95%的語音識別率。低識別率會曲解客戶意圖，只有電銷系統(tǒng)高識別率才能精確的篩選客戶意向，方便電銷人員回訪。

話術自主編輯。后臺話術自主編輯，錄音自由上傳，靈活配置，更人性化，效率更高。全自動操作。一鍵導入海量客戶號碼，自由設置呼叫時間段，自主呼叫，自動轉寫生成錄音，自動成本報表，自動分析總結。人工轉接。意向客戶，即轉人工，不錯過任何一個成單機會。服務滿意度。能夠給企業(yè)帶來極大便利。幫助真人客服省去篩選意向客戶的繁雜事。