由于設計它們的程序員預先已經植入了相關數據，所以，電銷機器人能夠相對準確地反映出顧客的需求，對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應答。電銷系統，當然語音組呼軟件主要針對電銷公司，可以幫助企業吸引客戶，方便便捷。語音組呼軟件也很強大，可以播放廣告。電銷機器人系統，電銷外呼系統，只需將插卡器和服務器連接到互聯網。輸入電話號碼可以提高數據，點撥號后可以自動撥打電話。

電銷是當今商業領域發展非常快的一種營銷形式。即使如此，電話營銷也有諸多缺點：競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數據不準確、無效工作時間占比大。電銷機器人就是針對這些問題而研發的電銷系統。機器人呼叫中心系統專門用于首通電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在首通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。

通常情況下， 有些企業會引導用戶進行電話咨詢，而客服人員的接待能力是有限的，沒有辦法同時應對多個客戶，也難以應對咨詢高峰期的到來。客服人員招聘難、人員流失大等等問題讓許多企業主頭疼不已。更別說需要電話營銷的企業，客服人員的狀態和接聽方式直接影響到了客戶的體驗感和成單率。使用電銷機器人就不一樣了，以電銷機器人為例，每臺機器人每天的外呼能達到1000次，節省了人工電話的時間和精力，又能幫助企業減少招聘成本和管理成本等開銷。