目前電話的業務導致封號的，碰見到的有，基本所有電話業務的都有的問題，封卡大多是經過兩方面封卡的投訴封號。因為很多陌生號碼，接到電話一方都有權利投訴，并且都是受理的，批量投訴的多了會導致封號，所以如果有證據投訴也是會封卡封號的。這就需要使用外呼系統，外呼系統可以很好的解決這一問題。外呼系統能讓企業擁有專屬的號碼。并且不用辦卡，不用實名。外呼系統可以使業務員在電腦上直接撥打。

電話號碼使企業獨享，專屬于公司自己外顯號碼。外呼系統的通話穩定，音質清晰的電話，溝通更加流暢。電銷系統沒有高頻封號和投訴封號，標記太多可以隨時更換號碼。電銷系統可以選擇號碼的歸屬地。外呼系統具有回呼電話的功能。變主叫為被叫，防止了高頻檢測，外顯十一位真實號碼，可已進行回撥。呼叫中心系統還有很多功能。外呼系統可以自動外呼，語音或者無語音轉接坐席 。

外呼系統可以在很大的程度上節省人工開支，增大工作效率，并且可以批量外呼，篩選意向客戶 。外呼系統可以使用撥號、來電彈屏、來電助手，電話轉接，一鍵撥號、通話記錄、坐席報表等強大功能 。外呼系統的外呼線路穩定，不辦卡不封號，并且通話的質量穩定。不會有封號封卡的問題，并且外呼號碼的歸屬地可以隨意，通話質量十分穩定。所以各電銷企業紛紛使用外呼系統來防止電話卡封卡的問題，外呼系統是把客戶電話號碼導入電腦，利用電腦自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾。