作為一個(gè)真正使用過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人的信貸人員來(lái)說(shuō)，對(duì)比分析電銷(xiāo)機(jī)器人好不好用，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際應(yīng)用來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。在信貸員的職位上，我每天都在考慮如何獲得一手客戶(hù)，同行跑我也跑過(guò)，渠道我也聯(lián)系過(guò)，如果真的全部都依靠同行和渠道，一個(gè)月下來(lái)只能拿到幾千元的底薪。而在2018年3月，我通過(guò)朋友介紹，接觸了一樣新興的東西，通過(guò)了5個(gè)月的磨合，積累，我在7月份，總收入突破了5萬(wàn)元……是一個(gè)朋友推薦了劃時(shí)代智能機(jī)器人，他開(kāi)始跟我說(shuō)，現(xiàn)在傻子才人工打電銷(xiāo)，之后就給我來(lái)電測(cè)試，我經(jīng)過(guò)測(cè)試，感覺(jué)還行，但是還沒(méi)有達(dá)到讓我激動(dòng)的程度，也是抱著試試看的態(tài)度，我購(gòu)買(mǎi)了2個(gè)月的體驗(yàn)版。
使用初期，可能是因?yàn)槲疫@邊的人方言口味較重，有30%的客戶(hù)機(jī)器人無(wú)法很好的識(shí)別客戶(hù)的問(wèn)答，經(jīng)過(guò)和客服人員的溝通，根據(jù)我們當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)話(huà)習(xí)慣，進(jìn)行了優(yōu)化，效果會(huì)好很多。電銷(xiāo)機(jī)器人是以普通話(huà)為準(zhǔn)的，雖然有粵語(yǔ)和四川話(huà)的方言版本，但是卻沒(méi)有我們當(dāng)?shù)氐姆窖园姹荆昧税雮€(gè)月，我才明白了劃時(shí)代智能機(jī)器人的真正使用方法。如果錄音每一個(gè)都去聽(tīng)，根本就沒(méi)有那么多時(shí)間，于是，我關(guān)注了微信公眾，設(shè)置好分類(lèi)推送，這樣達(dá)標(biāo)的客戶(hù)就不會(huì)丟失了，同時(shí)，我會(huì)在每天早上開(kāi)完早會(huì)的時(shí)候，查看前一天的客戶(hù)情況。
二、 電銷(xiāo)機(jī)器人能給企業(yè)帶來(lái)什么呢？
1、電銷(xiāo)機(jī)器人工作效率要比人工高：人工打電話(huà)一天不間歇的大，最多也不會(huì)超過(guò)300個(gè)吧！但電銷(xiāo)機(jī)器人一天可以打大約1000個(gè)電話(huà)，也就相當(dāng)于可以做三個(gè)人的工作量。
2、定制話(huà)術(shù)、精準(zhǔn)識(shí)別：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，制作出合適的話(huà)術(shù)，不會(huì)出現(xiàn)話(huà)術(shù)錯(cuò)亂的情況。且對(duì)話(huà)準(zhǔn)確率高、反應(yīng)靈活。
3、節(jié)約成本、提升企業(yè)效益：Ai電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)，讓企業(yè)在人工成本上省去了金錢(qián)、時(shí)間、培訓(xùn)等的同時(shí)，為企業(yè)變向贏得了效益。
三、 Ai電銷(xiāo)機(jī)器人 是怎樣進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售的呢？
Ai電銷(xiāo)機(jī)器人能夠自動(dòng)識(shí)別意向客戶(hù)，第一時(shí)刻體系記載，或轉(zhuǎn)入人工對(duì)接，后臺(tái)自主錄音，記載與客戶(hù)的溝經(jīng)進(jìn)程，完成交流情形回訪，自主AI學(xué)習(xí)功用，交流話(huà)術(shù)不斷自我完善，不放過(guò)任何一個(gè)意向客戶(hù)。
能夠依據(jù)用戶(hù)自主設(shè)置的意向客戶(hù)條件，主動(dòng)挑選意向客戶(hù)，生成意向客戶(hù)報(bào)表，對(duì)接人員聽(tīng)取對(duì)話(huà)錄音，提前擬定營(yíng)銷(xiāo)策略，完成無(wú)縫對(duì)接，比人工復(fù)盤(pán)對(duì)接更完好。使職工作業(yè)功率大大提高，促進(jìn)出售成績(jī)十倍、百倍增加。
或許很多人會(huì)認(rèn)為電話(huà)機(jī)器人效果雖好，但是應(yīng)用人工Ai智能怕是會(huì)增加不少企業(yè)成本吧？
答案是不會(huì)的！相反，智能外呼還能為企業(yè)節(jié)省成本。
沒(méi)有人員雇傭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金等各種費(fèi)用的消耗，從根本上解決企業(yè)的人力支出。
可能有人又要問(wèn)了，如今市面上的智能打電話(huà)機(jī)器人數(shù)量不在少數(shù)，功能上描述上都是大同小異，我們?cè)撊绾芜x擇呢?
那當(dāng)然要看公司的綜合實(shí)力了！
一個(gè)綜合實(shí)力強(qiáng)的公司才能提供行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供貼心周到的售后服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障，而北京訊啟網(wǎng)絡(luò)科技就是這樣一個(gè)綜合實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)。
匯港通是一家從事互聯(lián)網(wǎng)+AI智能數(shù)字技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的公司，拓客寶 是匯港通獨(dú)家開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)拓客平臺(tái)，旨在為企業(yè)提供AI智能數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)解決方案和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，公司有完善的銷(xiāo)售體系、營(yíng)銷(xiāo)體系、研發(fā)體系、運(yùn)維體系、客戶(hù)服務(wù)體系，擁有百人技術(shù)團(tuán)隊(duì)，外圍技術(shù)協(xié)作2000多人。
企業(yè)旗下產(chǎn)品服務(wù)國(guó)內(nèi)3000多家企業(yè)。覆蓋金融、房產(chǎn)、教育、培訓(xùn)、裝修、汽車(chē)、教育、物流、政府部門(mén)等相關(guān)領(lǐng)域。
