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坐席管理人員負責和管理所有坐席的狀態，對所有坐席的通話，進行、錄音、強制轉接、插話、中斷等管理特權。預撥號功能：可以將要呼出的號碼，通過客戶端軟件導入系統，有系統做預撥號，系統將關機、停機、聯系不上、未接聽的號碼自動過濾掉，系統將對過濾掉的號碼進一步做循環呼出，系統只會將接聽的有效用戶分配給話務員，這樣提高了效率。

智能電話呼叫系統-金融、理財、、保險、房地產，戰驢智能電話呼叫系統-金融、理財、、保險、房地產近很多做金融、理財、、保險、房地產、等行業的個人及企業咨詢，你們家呼叫中心有“自動”功能嗎？顯示的號碼能變換嗎（即號碼透傳）？能顯示成、400號碼或者隨便一個號碼嗎?在此，軟件統一回復下，我們戰驢呼叫中心系統有自動功能，并且有4種模式，包括：“預覽式”、“預測式”、“語音”、“點擊”。

“供給側改革”逐漸受到熱議，一方面我們生產的大量產品積壓庫存高企無人問津，另一方面是大批國人走出國境采購。同時，互聯網越加普及，大數據技術也成為今年熱的技術手段，電商崛起，我們真正進入了“消費者”的時代。在這樣的大背景下，企業真正開始考慮用戶的需求和體驗，這對于直接面對客戶的呼叫中心無疑是一種機會和利好。但同時，對呼叫中心的能力也提出了更高的要求，我們是否已經準備好了呢？

支持遠端座席電話營銷系統支持遠端座席從而使座席人員可以不受場地的限制根據實際需要選擇合適的辦公地點。同時遠端座席的引入也使電話營銷系統處理緊急事件的能力大幅提升一旦有需要系統能夠迅速呼叫遠端的座席人員提供足夠人力。統計分析功能智能需要以強大的統計和智能的分析為基礎電話營銷系統不僅僅提供的收集和分類統計、庫篩檢整理、時長統計、呼叫成功率統計等基本的統計功能更提供細化到單個座席人員的業績統計、技能統計和業務能力分析為人員的培訓、管理以及銷售策略決策提供有效依據。
匯港通科技組建于2018年，是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。

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