從粗獷到精細，提升城市的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和執(zhí)行能力
　　
　　提升政府服務(wù)能力
　　
　　在向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型中，政府積極探索借助人工智能' target='_blank'>人工智能推進職能轉(zhuǎn)變和提高服務(wù)能力。傳統(tǒng)電子政務(wù)面臨著資源利用率低、建設(shè)周期長、信息安全難保障、公共服務(wù)效率低等種種挑戰(zhàn)。 精準(zhǔn)觸達形成流量轉(zhuǎn)化
　　
　　精準(zhǔn)觸達形成流量轉(zhuǎn)化
　　
　　在由管控型向民生服務(wù)型轉(zhuǎn)變的發(fā)展趨勢下，政府積極探索轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提高管理水平和服務(wù)能力，這對政務(wù)咨詢信息化提出了更高要求。
　　
　　挖掘客服中心服務(wù)潛力
　　
　　推進智能政務(wù)大廳建設(shè)，集成人工智能、移動APP、公眾號，拓寬新興服務(wù)渠道，實現(xiàn)簡單事項無需去現(xiàn)場，復(fù)雜事項現(xiàn)場只去一次，智能化現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)模式。
　　
　　智能政務(wù)
　　
　　憑借在人工智能、云計算、統(tǒng)一協(xié)作等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，圍繞社會和公眾的需求持續(xù)創(chuàng)新，以開放共享、敏捷高效、安全可靠的政務(wù)智能化解決方案助力政府提升行政效率、推動公共服務(wù)創(chuàng)新、促進經(jīng)濟增長和社會公平，更好地服務(wù)于政府轉(zhuǎn)型的大戰(zhàn)略。
　　
　　智能咨詢
　　
　　杭州大壩科技有限公司，呼入功能以開放智能立足于對政務(wù)咨詢的深刻理解，構(gòu)筑開放共享、敏捷高效、安全可信的政務(wù)咨詢架構(gòu)，為企業(yè)和公眾提供豐富、便利的服務(wù)。
　　
　　智能大廳
　　
　　對實體大廳進行改造升級，通過智能引導(dǎo)、自助服務(wù)、排隊叫號、窗口信息發(fā)布、大廳視頻監(jiān)控等智能化系統(tǒng)的集成應(yīng)用，優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)渠道，為辦事群眾提供智能化的服務(wù)體驗。
　　
　　智能營銷
　　
　　基于對智慧運營的獨特理解，杭州大壩科技有限公司(調(diào)度開發(fā)基于智慧城市）的開放智能針對運營商打造的智能營銷解決方案，通過引入智慧計算、智慧營銷等能力，解決了電信業(yè)務(wù)及生態(tài)業(yè)務(wù)在推薦過程中效率低、準(zhǔn)確率低的問題。
　　
　　智能運營
　　
　　以智能運營為企業(yè)核心，可顯著提升企業(yè)的靈活性、敏捷性和響應(yīng)能力，快速創(chuàng)造更多價值并打造持續(xù)性競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)迅速應(yīng)對市場變革，從容開啟新征程。
　　
　　智能客服
　　
　　結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)、語音識別、自然語言的處理等核心技術(shù)，以人機交互方式面向用戶提供智能應(yīng)答服務(wù)，大幅度改善客服撥打客服電話的便捷性，實現(xiàn)了即問即答
　　
　　提高營銷服務(wù)策劃能力
　　
　　以智能營銷匹配模型為指導(dǎo)思想，通過客戶與業(yè)務(wù)、客戶與渠道、業(yè)務(wù)與渠道的匹配度組合計算，實現(xiàn)在合適的時機通過合適的渠道把合適的業(yè)務(wù)提供給合適的客戶。
　　
　　精細運營推動企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
　　
　　通過智能化的運營工具，不斷的提高運營效率和效益，以端到端的資源、用戶行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用智能化、自動化的技術(shù)，將運營工作由被動向主動轉(zhuǎn)變。
　　
　　挖掘客服中心服務(wù)潛力
　　
　　利用智能，語音、語義識別技術(shù)統(tǒng)一賦能各地，大幅度改善客服撥打客服電話的便捷性，實現(xiàn)了即問即答。