人工智能' target='_blank'>人工智能的展開(kāi)速度越來(lái)越快，甚至有許多實(shí)體化的黑科技現(xiàn)已在人們不知不覺(jué)中融入到日常日子，例如，掃地機(jī)器人、自助點(diǎn)餐機(jī)器人……甚至在工作中也有許多智能產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，在各行各業(yè)都開(kāi)始使用人工智能后，電銷(xiāo)工作天然也不甘落后，悟空電話機(jī)器人的呈現(xiàn)，一瞬間讓智能營(yíng)銷(xiāo)變得炙手可熱。

現(xiàn)在，許多企業(yè)在電銷(xiāo)工作中都有如下兩個(gè)亟待解決的問(wèn)題：不斷增加的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)和電話出售人員低下的工作效率。

關(guān)于企業(yè)想要擴(kuò)展市場(chǎng)份額，推廣企業(yè)產(chǎn)品，最快的辦法就是增加出售人員開(kāi)拓市場(chǎng)，所以在增加員工的一同，工作場(chǎng)所、配套的硬件設(shè)備、練習(xí)經(jīng)費(fèi)、電銷(xiāo)人員的薪資、獎(jiǎng)金、社保公積金、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)、游覽經(jīng)費(fèi)等等，也增加了企業(yè)的本錢(qián)開(kāi)銷(xiāo)，讓企業(yè)更是布滿(mǎn)壓力。

而現(xiàn)在的電銷(xiāo)員一般都是從小被家里寵大的年輕人，雖然學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，但是抗壓能力比較弱。面臨壓力承受能力不行就會(huì)導(dǎo)致離任率不斷增高，所以電銷(xiāo)工作的人員流動(dòng)量非常大。隨之而來(lái)的就是企業(yè)的成果不穩(wěn)和重復(fù)性的練習(xí)本錢(qián)投入。

沒(méi)觸摸過(guò)智能外呼的企業(yè)或許還不知道，其實(shí)智能營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已悄然展開(kāi)到了一個(gè)恰當(dāng)老到的境地。

悟空電話機(jī)器人就是一款使用于電銷(xiāo)工作的智能員工，它在工作中可以充分分析客戶(hù)在電話中表達(dá)的語(yǔ)義，并且可以準(zhǔn)確的模仿出售專(zhuān)家與其對(duì)話，給予正確的答復(fù)。

可以確保的是，每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時(shí)對(duì)客戶(hù)意向進(jìn)行分類(lèi)，全程對(duì)話進(jìn)程均可以以語(yǔ)音和文字兩種方法回查。而人工話務(wù)員要做的就是對(duì)已判定的意向客戶(hù)進(jìn)行下一步跟進(jìn)。

相關(guān)于人工電話出售，悟空電話機(jī)器人除了雇傭費(fèi)與電話費(fèi)用之外幾乎沒(méi)有其他任何費(fèi)用的發(fā)作，所以雇傭悟空的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)比較人工要節(jié)約幾倍。更重要的是，悟空不僅為企業(yè)省錢(qián)，更為企業(yè)掙錢(qián)，其工作效率是人工的4-5倍，所以更能進(jìn)步成果。

現(xiàn)在，悟空已廣泛使用在金融、房產(chǎn)、轎車(chē)、教育、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、電商等40多個(gè)范疇，總計(jì)效力了5000多家客戶(hù)，其間包含了招商銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、安全、達(dá)內(nèi)、恒大、美的、聯(lián)想等工作巨子。

關(guān)于企業(yè)的展開(kāi)離不開(kāi)技術(shù)的改造，而悟空電話機(jī)器人的誕生就是企業(yè)展開(kāi)的最強(qiáng)福音。