電銷機器人真的能幫助企業創造更高的效益嗎？隨著科技革新智能化浪潮來襲，如智能家居、智能辦公、智能駕駛、電銷機器人等人工智能應用開始深入人們生活的方方面面，各大企業也都試圖將電銷機器人融入業務中，以求更快提升企業產能、提升服務效率，創造更高的效益和品牌價值。

在傳統電話銷售中，大部分企業都面臨著人力成本高，人員流動大，培訓周期長；人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低；溝通無法實時記錄，意向分類不明確，成單率低等諸多問題。

而電銷機器人的出現，讓以上傳統銷售難題引刃而解。電銷機器人的工作原理，就是通過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進行多輪互動高效率溝通交流，快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經理只需在后臺跟進意向客戶即可完成銷售任務。

目前市面上已經出現了很多電銷機器人的品牌，企業可以根據自身的業務需求進行篩選。使用電銷機器人可以避免人工電話銷售帶來的情緒波動，專業知識不足甚至忘記話術等缺陷，可以保證銷售過程中溝通的順暢，大大節省人力成本，提升企業業績及收益。