電銷機器人系統(tǒng)功能及使用場景，電銷機器人系統(tǒng)都是基于自然語言處理以及深度學習等前沿技術，其中結合了包括保險、證券、金融、電商、教育、物流等優(yōu)勢等知識數(shù)據(jù)積累和算法模型，為企業(yè)客戶定制針對性的產(chǎn)品和專屬的解決方案，幫助企業(yè)快速降低服務和營銷成本，創(chuàng)造更好的客戶體驗。

電銷機器人可以幫助客服在客戶咨詢行業(yè)的相關知識時可以獲得快速準確的自動回復，客服與電銷齊頭并進，識別、生成、分析、適配、鎖定等銷售流程，全面提升電銷效率。

1、自動撥打 無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。

2、智能應答 語音識別、自然語言處理、語音合成三大技術支持，讓機器人更聽得懂，能理解，會說話，人機交互更流暢自然。

3、客戶分級 根據(jù)人機交互內容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定精準客戶。

4、通話記錄 不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內容轉化成文字，方便人工進一步了解查看。

5、數(shù)據(jù)分析 撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。