電話機器人的運用不只是做電話銷售，還能當(dāng)客服，當(dāng)售后。所以，電話機器人的未來發(fā)展，我們可以安心期待。隨著電話機器人的出現(xiàn)，電銷企業(yè)從初步的觀望，到現(xiàn)在大量的使用，越來越多的企業(yè)已經(jīng)可以說是離不開它了。這樣的現(xiàn)狀當(dāng)然是證明了這些企業(yè)的高明陽光，因為電話機器人的工作效率相比于人工銷售，實在是高出太多倍了。它篩選客戶的數(shù)量及質(zhì)量的能力，都對企業(yè)的業(yè)績有著不可忽視的作用。

電話機器人還會在工作過程中進行學(xué)習(xí)，能自主分析話術(shù)并給出建議，在這樣不斷學(xué)習(xí)不斷完善的基礎(chǔ)上，你說，它未來的發(fā)展會差嗎？

那么電話機器人到底有什么用呢？首先我們機器人的目標是讓企業(yè)做到更好的銷售，承載著語音識別技術(shù)跟客戶完成初步的溝通，確定意向程度并進行分類。而且電話機器人的工作者效率是人工的好幾倍，不但提高了效率還降低了成本，這種效果，當(dāng)然是所有企業(yè)都喜聞樂見的。