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匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
登錄電話呼叫系統(tǒng),采用電話群呼，以高清錄音提示的方式，向固定電話和手機用戶提供高質(zhì)量的語音廣告或通知服務，智能轉(zhuǎn)接人工坐席接待……系統(tǒng)會在呼叫接通時進行錄音，提供實時和調(diào)檔回放錄音功能，便于企業(yè)分析和統(tǒng)計效果。
系統(tǒng)特點：IVR語音導航：可自由設置IVR交互式語音導航語和多級導航流程；ACD智能話務分配：可自由設置ACD話務分配策略（支持多種條件分配模式）

周期縮短、成本降低必將是一個趨勢，基于云計算的服務和技術(shù)是解決這個問題的一個很好的方向。云計算為各種規(guī)模的呼叫中心提供了很多好處。較低的成本、可用性的加強、簡單的可伸縮性，電話呼叫中心系統(tǒng)很快就會成為呼叫中心的選擇。
當前，用戶體驗越來越重要，而且隨著消費升級，人們對于體驗的要求也越來越高，并且他們愿意為此付費，同時，對客戶需求的洞察和理解，電話呼叫中心系統(tǒng)是很重要的渠道。

營銷型呼叫中心流程圖：營銷型呼叫中心的功能都很具有針對性。主要分為兩塊：營銷前的市場開拓，和營銷的整個過程。電話營銷呼叫系統(tǒng)易于管理和維護，使異地多分支系統(tǒng)的集中管理變成現(xiàn)實，實現(xiàn)呼叫中心服務的支持及管理。綜上所述，電話營銷呼叫系統(tǒng)促進了企業(yè)的發(fā)展，節(jié)省了企業(yè)運營成本。

隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，服務的重要性逐漸凸顯出來，服務是在主動服務、數(shù)據(jù)庫營銷的思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯(lián)系，通過“電話營銷系統(tǒng)”（或稱自動系統(tǒng)）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優(yōu)惠、推薦新業(yè)務；及時對新入網(wǎng)客戶就服務、產(chǎn)品質(zhì)量、使用情況等進行電話；在外撥的過程中達到保留客戶及擴大客戶數(shù)量的目的。
匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。
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