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匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業(yè)精準營銷和企業(yè)管理服務解決方案的提供商。
面對復變的真實場景，要想產(chǎn)品成功落地，可供戰(zhàn)驢選擇的有兩條路：其一，自己干，招兵買馬，全面部署。戰(zhàn)驢有技術、有人才、有資金，走這條路似乎不是難事兒。其二，協(xié)同伙伴一起干。戰(zhàn)驢專注沉淀技術、打磨產(chǎn)品；伙伴拓展市場、緊貼用戶場景提供精致化化服務。各美其美，美美與共，共同創(chuàng)建一個協(xié)同開放的生態(tài)平臺。

表面上看，這根本不像是大型呼叫中心的劣勢。更好的技術、更嚴謹?shù)牧鞒桃约凹訌姷呐嘤柕葧侨魏我患移髽I(yè)的管理者都希望擁有的東西。但如果把這些因素融合在一起話，它們所帶來的則是一個不斷變化的運營環(huán)境。

需要再次強調(diào)的是，組織架構的延伸是由于龐大業(yè)務量需求的驅(qū)動，就拿質(zhì)量確保來說，一支由員工所組成的質(zhì)檢團隊的工作質(zhì)量應該是高于依賴于同時肩負很多其它工作的班組長來完成的質(zhì)檢項目的工作質(zhì)量。當然，這樣做的成本投入肯定也會增加。如果你的呼叫中心平均每月處理10000通電話，而專職的質(zhì)檢團隊只是把差錯率降低了1%的話，這項投資顯得不是很值得。但如果你的呼叫中心每月處理100萬通電話的話，這些額外的成本投入就會變成回報豐厚的投資。

目前使用這種方式的企業(yè)越來越多。
主要原因在于：
1、隨著行業(yè)的掘起，近年來搭建呼叫中心的費用相比前些年有所下降，企業(yè)自己搭建一套呼叫中心是一次性投資，后續(xù)不產(chǎn)生費用，且現(xiàn)在的系統(tǒng)功能及穩(wěn)定性都已提高，從長遠來看企業(yè)投入成本更低。
2、自建呼叫中心由企業(yè)自己控制，管理更方便，當業(yè)務或流程發(fā)生變化時，自建呼叫中心的企業(yè)很快就能按需改變IVR流程及呼叫流程，擴容、業(yè)務集成也方便。
3、對于注重數(shù)據(jù)信息的企業(yè)，自建呼叫中心無疑是佳選擇方式，業(yè)務情況及呼叫數(shù)據(jù)都在公司內(nèi)部，由企業(yè)自己人員管理，數(shù)據(jù)安全放心。
打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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