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東云BSATS共享平臺將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起，當(dāng)對同一個號碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時BSATS將會進(jìn)行攔截.
其他企業(yè)再次呼叫時會被主動拒絕，通過降低“頻率”減少手機用戶被騷擾。
另外，針對一些對商業(yè)電話較敏感，且已經(jīng)對語音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過投訴過的號碼，東云BSATS通過業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集
將這部分號碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫.
呼叫中心在進(jìn)行外呼時，與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的號碼進(jìn)行比對、攔截，從而避免敏感手機用戶再次收到商業(yè)電話。
2001年開始，移動短信增值業(yè)務(wù)進(jìn)入雪崩式的快速發(fā)展階段，幾乎所有的SP都賺得盤滿缽溢，新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站依靠增值業(yè)務(wù)從瀕臨摘牌的險境奇跡般逆轉(zhuǎn)，股價一路高歌，幾大專業(yè)SP(空中、美通、華友世紀(jì)等)也得以陸續(xù)在NASDAQ上市。
然而從2004年6月份開始，中國移動加強了對旗下3P的監(jiān)管力度，SP短信業(yè)務(wù)收入快速下滑，原先高效的推廣方式和推廣渠道再也不能帶來令人滿意的收入。短信SP開始第一輪的洗牌，沒有核心優(yōu)勢的小型SP紛紛出局，短信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域哀鴻遍野。2004年開始移動彩信業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，不少SP把業(yè)務(wù)增長的希望寄托在彩信業(yè)務(wù)身上，同樣，2005年初中國移動對彩信加強監(jiān)管的計劃措施使SP們收入銳減，2005年底中國移動對免費的WAP門戶不再發(fā)送用戶手機號碼，并且規(guī)范了訂購關(guān)系只能來自于移動夢網(wǎng)。這些監(jiān)管手段的出臺促使了移動增值業(yè)務(wù)市場泡沫的破裂，小型的SP紛紛倒閉或被兼并。
隨著國家依照WTO開放市場的進(jìn)展，電信業(yè)務(wù)市場不久后將會對國外資本開放，而移動增值業(yè)務(wù)將會是國外資本進(jìn)入的第一前沿市場，國外大規(guī)模資本的進(jìn)入將會更加加劇國內(nèi)增值業(yè)務(wù)市場的競爭，中小型的SP會受到最大的擠壓。
SP們?nèi)绾尾拍茉谝苿釉鲋禈I(yè)務(wù)行業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展?
每一個行業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷引入期、成長期、成熟期、衰退期等階段，市場的競爭也從最初的無序走向有序，從不成熟走向成熟，從不激烈走向激烈，競爭的參與者也逐漸形成自己特有的核心競爭優(yōu)勢。例如電腦制造行業(yè)，DELL建立了自己直銷的差異化渠道體系，聯(lián)想在中國市場建立了最強大的代理分銷體系以及最高效的市場運作能力;手機制造業(yè)，NOKIA培育起業(yè)內(nèi)最強的研發(fā)實力，SAMSUNG則在CDMA領(lǐng)域搶先一步獲得了細(xì)分市場的領(lǐng)先地位，多普達(dá)雖然在傳統(tǒng)手機市場實力一般，但是緊緊抓住了智能手機市場，獲得了專注市場領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
移動增值業(yè)務(wù)行業(yè)也會遵循這種發(fā)展規(guī)律，作為新興的行業(yè)，移動增值業(yè)務(wù)市場總體來說還處于成長期。由于行業(yè)的特點，目前SP的產(chǎn)品均沒有太大的差別，幾乎所有的SP都在做笑話產(chǎn)品、兩性產(chǎn)品、交友產(chǎn)品，都提供圖片下載、鈴聲下載等業(yè)務(wù)，營銷方面大部分公司都把心思放在對運營商的攻關(guān)上，在加強監(jiān)管之前，移動的群發(fā)資源就意味著收入，所以產(chǎn)品的開發(fā)和營銷方案的出發(fā)點基本從取悅運營商的角度出發(fā)，雖然說運營商營銷資源的投入產(chǎn)出比已經(jīng)日漸下降，但是目前的營銷模式還是受到慣性的影響，還沒有多大的改觀。由于產(chǎn)品對最終用戶沒有強有力的吸引力，訂購關(guān)系規(guī)范化以后，不正當(dāng)營銷手段帶來的業(yè)務(wù)收入泡沫必然要被擠掉。現(xiàn)在市場競爭正在逐漸變得激烈，市場的競爭已經(jīng)由公關(guān)方面實力的競爭開始轉(zhuǎn)向包括產(chǎn)品、營銷、渠道、價格等在內(nèi)的全面能力的競爭，可以預(yù)見在未來移動增值業(yè)務(wù)市場中能夠獲得優(yōu)勢地位的必定是那些培養(yǎng)起核心競爭能力的SP。
