電話銷售在工作的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到封卡的問(wèn)題，封卡之后需要去營(yíng)業(yè)廳解封，而同一個(gè)號(hào)碼被封三次就永久封號(hào)了，對(duì)辦卡人征信會(huì)產(chǎn)生一定的影響。因此，很多業(yè)務(wù)員都拒絕使用自己的電話卡打客戶電話。那在保證業(yè)務(wù)以及通話內(nèi)容合理的情況下，為什么還會(huì)被封卡呢？防封外呼系統(tǒng)可以有效防止封號(hào)嗎？

封卡的原因無(wú)非兩種，一是高頻，二是投訴。而大部分被封卡號(hào)碼，都是高頻的原因?qū)е碌摹?/p>

運(yùn)營(yíng)商在檢測(cè)通話記錄的時(shí)候，所定義高頻的標(biāo)準(zhǔn)是同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼一天高頻率呼叫不同的號(hào)碼，所以現(xiàn)在可以理解為什么電銷業(yè)務(wù)員的卡會(huì)被封號(hào)了嗎。業(yè)務(wù)員在電銷的過(guò)程中，用同一張手機(jī)卡每天呼叫不同的客戶，只要數(shù)量到達(dá)30通以上就可能會(huì)被檢測(cè)到，到達(dá)50通以上就是高風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼，而電銷業(yè)務(wù)員每天需要聯(lián)系的客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字。因此防封外呼系統(tǒng)的重要性就顯而易見(jiàn)了。

防封外呼系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)防封呢？市面上最常見(jiàn)的防封外呼系統(tǒng)就是通過(guò)中間號(hào)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)高頻防封的。通過(guò)中間號(hào)撥打客戶號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商在檢測(cè)通話記錄的時(shí)候，只能看到業(yè)務(wù)的號(hào)碼只跟中間號(hào)一個(gè)號(hào)碼在通話，而高頻的含義是一個(gè)號(hào)碼跟不同的號(hào)碼高頻率通話。那么業(yè)務(wù)員號(hào)碼即便跟一個(gè)號(hào)碼高頻率通話，也不符合高頻的標(biāo)準(zhǔn)。