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電話機器人好不好用?

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  電話機器人好不好用?我們今天就來在下文中尋找答案。

  人工智能技術迅速崛起,各行各業都在努力突破科技瓶頸,期望和人工智能產生深度融合。電銷行業作為傳統型銷售行業,自然也不例外。隨著電話機器人這一劃時代科技的誕生,電銷企業的銷售潛能將迎來再次釋放。

  但是,現在很多人對電話機器人都抱有一種懷疑態度,認為電話機器人只是簡單將事先錄入的語音進行播放,無法向顧客提供人性化的交流體驗。

  可以說,這樣的理解是十分片面的。隨著科大訊飛、阿里云對于人機語音交互專利技術的持續開發,現代電話機器人已經可以做到流暢自如的對答。

  那么,電話機器人的溝通效果到底如何呢?

使用結果表明,在滿足相關條件的情況下,電話機器人每天撥打電話量維持在1500—— 2000 通左右。

  同時,使用者只需要提前將篩查區域導入到電話機器人的管理后臺,電話機器人將自動甄別意向客戶,并做到意向等級精準劃分。

  隨著移動互聯網的蓬勃發展,獲取客戶資源的成本日益增加,百度大搜等資源成本也已經普遍達到了 90 元一條的水準,單月推廣費用最低也要維持在 10 萬左右。同時,在當下,互聯網營銷渠道主要集中在了百度大搜,關鍵詞推廣,自媒體平臺廣告等幾種途徑上,這幾大渠道越來越趨向于培養用戶體驗,缺少了電銷模式的單刀直入。

  相較于移動互聯網挖掘潛在客戶的高昂成本,使用電話機器人能夠明顯降低客戶資源成本。根據電話機器人的用戶數據反饋,電話機器人的每一條客戶資源的成本大概在幾毛錢的價格。可以說,單從客戶資源成本上看,電話機器人每月為廣大用戶節省了數萬的廣告成本。


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