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客戶聯(lián)誼升感情
KA客戶時下是比較高位的,在與其溝通中要在專業(yè)對接的基礎(chǔ)上注意感情溝通。在快樂營銷影響下,周末對方采購比我們還急,定期足球?qū)褂珠_始了。滿場飛奔,列陣對壘,工作關(guān)系都拋到腦后了。酣暢淋漓的比賽后就是地攤扎啤加烤串,所有人員就一個“爽”字了得。另外與經(jīng)銷商的活動也經(jīng)常在培訓(xùn)會上進(jìn)行。最經(jīng)典的要數(shù)云南海埂基地的廠家、經(jīng)銷商、KA客戶足球?qū)沽恕T谟鋹偦顒又袑?shí)現(xiàn)了客戶的管理與溝通,市場操作順暢有力,打破壁壘,形成了真正的三方強(qiáng)強(qiáng)合作。后來得知,該KA采購以我們產(chǎn)品為主線快速取得業(yè)績提高,榮升了,大家的合作關(guān)系更緊密了。
四、激情活動促品牌
市場競爭的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重了,捆綁、特價、買贈、抽獎等等已經(jīng)使消費(fèi)者審美疲勞了。真正的品牌建立應(yīng)該使自己與消費(fèi)者互動起來。比如奧運(yùn)主題的活動會結(jié)合產(chǎn)品展示售賣的基礎(chǔ)上進(jìn)行多項(xiàng)互動活動:投籃球得獎、微型臺球比賽、憤怒的小鳥投擲游戲、足球進(jìn)門有獎等等。要求員工帶頭參加,樂在其中,消費(fèi)者對品牌有了獨(dú)特的識別。繼續(xù)跟進(jìn)健康關(guān)懷消費(fèi)者系列活動,提高產(chǎn)品美譽(yù)度與忠誠度。愉悅營銷最終會把消費(fèi)者拉進(jìn)來,快樂活動,愉悅購物,夯實(shí)品牌。
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