電話營銷是一件很繁瑣重復的事情，每天就是打電話真的很煩，而電銷機器人因運而生，可以替代之前客服重復的工作。下面巨人網(wǎng)絡通訊就給大家說說電銷機器人真的有用嗎？

　　電銷機器人真的有用嗎？還是騙人的？

　　要說電銷機器人有用沒有，那是肯定有用的，但你要明白它只是一個工具，并不能完全依賴它，也不可能抵10個成熟的電銷業(yè)務員。下面以百分百智能電銷機器人為例，給大家介紹下電銷機器人有哪些功能：

　　1、自動外呼

　　一天自動外呼2000余次無需人工干預，能撥打時段設定、通話話術設置、語言自動識別、精準回復提問、意向客戶篩選等。

　　2、外呼錄音

　　對外呼進行錄音方便后續(xù)人工對接，支持錄音轉(zhuǎn)換文字、錄音自動保存、電話錄音統(tǒng)計等。

　　3、智能溝通

　　真人交互、各行業(yè)專業(yè)知識解答，采用ASR NLP TTS技術、0.8秒響應回饋，還能語言意圖識別、行業(yè)話術定制。

　　4、模擬真人對話打斷

　　通話過程識別客戶打斷意圖，完美打斷對答、模擬真人對答、模擬真人發(fā)聲。

　　5、模擬真人電銷通話

　　智能電銷機器人通過AI語言學習機制，模擬真人聲音進行電話銷售，能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。

　　6、智能人工對接

　　智能電銷機器人對客戶的意向進行實時跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時間轉(zhuǎn)接人工跟進，極大降低客戶流失率，提高成單量。

　　7、數(shù)據(jù)管理

　　意向客戶轉(zhuǎn)接、意向客戶篩選、客戶類型統(tǒng)計、客戶類別分類、潛在客戶提示。

　　最后提醒大家目前市面上的電銷機器人還是不能完全代替人工的，能做的只是前期的一個客戶篩選確定工作，但是前提是你有足夠的資料供它去消耗篩選。