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內(nèi)向的人開發(fā)客戶做業(yè)績不會比外向的人差，內(nèi)向的優(yōu)勢是更愿意自覺學(xué)習(xí)和處理不懂的問題，不愿意麻煩或者依賴別人，內(nèi)向的人給人感覺更沉穩(wěn)，很多大項目的合作惠喜歡跟沉穩(wěn)踏實可靠的銷售合作，事實也確實這樣，公司成大單的都是內(nèi)向?qū)Ｗ⒌娜恕?/p> 最近看到美國一項研究發(fā)現(xiàn)，性格內(nèi)向的人也許結(jié)交不是很廣泛，但他們在工作上卻有著外向人無法企及的長處。研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向害羞大多與生俱來，而且，性格內(nèi)向的人在工作中更容易成功。性格內(nèi)向的人更容易獲得成功，許多人認為這是一種謬談，因為在大多數(shù)人眼中，成功人士，一般都能言善辯，能說會道，臨危不懼，面對大眾款款而談，那就代表必然的成功嗎？其實不然，雖然內(nèi)向的人結(jié)交不是十分廣泛，不過據(jù)調(diào)查顯示在工作成功的人士中，內(nèi)向成功者，大大高于外向性格。 為什么呢？

一個精靈走在趕集的路上，突然發(fā)現(xiàn)前方圍了一層又一層的馬：這是干什么！喜歡看熱鬧的他，跑了過去，發(fā)現(xiàn)自己根本進不去。

　　這時，精靈發(fā)現(xiàn)一匹棗紅馬，低著頭無精打采地轉(zhuǎn)著身體，覺得很奇怪便問道：你不進去看熱鬧，在這里干什么？

世間的友誼，有些是建立在飽暖基礎(chǔ)上的，吃飽穿暖了是親密無間的朋友，生死存亡的時候便會露出兇殘的本質(zhì)。切記：被你視為親密無間的朋友，有時常常能給你致命的一擊。

　　棗紅馬看了一眼精靈，埋怨起來：有什么好看的！不就是我鄰居家的小馬駒被伯樂相中成為了千里馬！

　　精靈一聽明白了：哎，千里馬不就是馬么，沒什么新奇的！你也能成為千里馬??！

　　精靈，你別胡說，人家爸是千里馬，有背景，我呢？全家人跟千里馬沒一點關(guān)系，哪有機會??？

　　是嗎？！好心的精靈聽后心里有種酸酸的味道：不能讓這匹馬再消沉下去，我要出招幫他。精靈思索了一會兒，接著說道：棗紅馬，你想當(dāng)千里馬嗎？

　　你傻啊，世界上沒有哪匹馬不想當(dāng)千里馬的。

良好的開端是成功的一半，電話銷售能否成功，關(guān)鍵在于你能否把握住與客戶溝通的開始階段，即第一個黃金15秒、第二個黃金45秒，第三個黃金90秒。只要這段時間內(nèi)你能引起客戶的關(guān)注，調(diào)動他的興趣，那么你的銷售就成功一半了。如果你能在此基礎(chǔ)上，一鼓作氣，乘勝追擊，相信離征服客戶就不遠了。

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