當許多人第一次開始電話銷售時，他們打電話時就感到恐懼。他們總是害怕打電話。實際上，這件事的本質是缺乏經驗、缺乏信心以及害怕被拒絕。那么在做電話銷售的過程中如何治療電話恐懼癥的癥狀?接下來就由電銷卡的小編來講解一下吧，希望能夠對大家有所幫助。

　　一、認知行為療法

　　人們對電話通信的擔憂和恐懼在很大程度上是由于意識到在通話過程中無法快速準確地做出響應意味著失敗，而沉默非常令人尷尬，這會把事情弄得一團糟。實際上，這個想法是不合理的，沒有必要用它來要求自己。我們可以通過認知行為療法來改變這種理解，從而減輕對手機的恐懼。此過程也稱為認知重建。

　　二、提前準備好語言

　　撥打電話時，請事先準備電話技能，事先做好練習，并在通話時直接閱讀紙上的文字。經過很長一段時間，這種恐懼會自然消失。

　　三、系統脫敏法

　　不要將改變這種情況視為僅僅是一種額外的溝通方式。變革的意義在于我們努力保持良好的社會適應心態(tài)。嘗試找到一些可能的解決方案。心理治療中的全身性脫敏是一個不錯的選擇。脫敏方法通常包括三個步驟：一是掌握一些放松技巧。二是與自己抗爭。三是讓自己想象引起恐懼的情況，同時進行放松訓練。您需要在實際情況中反復練習，并逐漸擺脫對過去打電話的恐懼。當然，如果這種方法可以得到專業(yè)心理學家的幫助，那么改變的過程將更容易實現。

　　以上三點就是有關做電話銷售時治療電話恐懼癥的方法的全部內容，感謝您的理解與支持!