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電話銷售真的能算銷售嗎?

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在回答這個問題前我們首先來了解下什么是電話銷售?

電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。借助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,并運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平臺,完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

其次,我們來了解下普通百姓對于電話銷售的接受度。

電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,當前中國城市電話普及率已達98%以上。最新調查表明,居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯系外,正越來越多地運用在咨詢和購物方面電話銷售電話銷售,有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業務,有20%的居民使用過電話預訂和電話購物。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。其

其三,電話銷售的技巧尤為重要。

1.準確的客戶定位

2.全面的企業資料

3.敏銳的判斷能力

4.靈活的提問形式

5.禮貌的擺脫方式

6.精確的人物判斷

7.合理的訪問理由。

所以,當電話銷售一旦做到了以上幾點,并能靈活運用,適時應變,還是能達到銷售目的的。總結起來一句話:電話銷售屬于眾多常用銷售方法之一。

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