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企業必備電銷外呼軟件(移客通),節約人工成本90%!

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對于電銷行業人員來說,每天的工作都是重復的。需要撥打幾百通的電話,遇到不耐煩甚至脾氣暴躁的客戶,都要承擔著巨大的情緒壓力堅持著工作。針對此情況,云呼叫中心自主研發智能語音機器人幫助企業客服、銷售團隊,可以更簡單、更快速、更高效地提高成單轉化率,云呼叫中心由此震撼來襲!

  云呼叫中心的工作效率和工作質量是電銷人員學不上來的

  當今在電商、房地產、企業等行業的電銷人員反映,隨著業務的不斷拓展,電銷業務量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本,電銷人員數量有限,而且培訓上崗周期慢,這導致成交率、銷售額無法完成。

  新一代云呼叫中心的出現,有效解決了這些痛點。只需電銷人員導入行業標準話術,我們的云呼叫中心即可大展神威。它能夠主動外呼客戶,通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。

  云呼叫中心的運營和主動篩選功能做過一個統計,電銷人員一天撥打客戶最多200個,并且還要不間斷地撥打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是智能云呼叫中心平均一個端口每天可以打2000個左右的電話,遠遠超過電銷人員,并且成本低,撥打6個多電銷人員的電話量,比人工節省了成本。并且智能云呼叫中心還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行分類,后臺方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個行業精英與智能電銷機器人合作。

  另外,云呼叫中心能夠時刻保持統一標準、熱情禮貌的語音溝通,并快速準確答復客戶業務問訊,還能批量呼叫客戶,無需休息吃飯,大大節約了人力成本,提升了電話營銷的效率,實現電銷效率質變。

  營銷自動化的云呼叫中心就這么任性—云呼叫中心

  營銷技術正在急劇地改變著營銷活動。利用營銷技術,營銷人員正在加快一對一營銷活動的自動化。它們不僅使營銷的內容更有針對性,而且使溝通的時機、頻率和渠道都更具針對性。

  現代營銷人員利用云呼叫中心基于的指令、信息選擇以及內容生成技術,通過所有媒體推送個性化信息。

  準確率高達95%,平均響應時間0.8秒。昨天就和同事一起上演了電銷專員和客戶打電話的過程,回答客戶問題的時候都要想一下,很多時候大腦都都反應不過來,還要回答的支支吾吾的。智能AI電銷助理的識別速度雖然沒有人快,但是它的大腦里有太多的詞條,所以只要它識別了客戶的問題,就能立馬回答出答案,不得不說它真的很聰明。

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