400電話是不會占線的。當有電話打入時，系統(tǒng)判斷當前呼轉(zhuǎn)號碼30(客戶可以根據(jù)實際情況調(diào)整，一般設(shè)20秒左右)秒內(nèi)無應(yīng)答，將自動轉(zhuǎn)到用戶設(shè)定的其他呼轉(zhuǎn)號碼上。或者啟用來電顯示方式發(fā)送短信到對方手機上，讓他能看到客戶打來的電話，然后回撥過去。