通信市場的發展是越來越快，企業商家辦理400電話的熱情是高漲不停。400電話的客服電話服務形象及商業價值越來越深入人心了，在越來越崇尚服務至上的浪潮中，400電話無疑是一把不錯的尚方寶劍，這也吸引了眾多企業商家通過400電話辦理來提高自己的企業形象和服務力度。
相對于800的來講，400電話可以接受傳真、Web、VOIP、手機、固話等撥打方式，范圍比較廣，而800電話只接受來自固話的呼叫。但這并不是主要因素，作為從客戶至上的角度出發，800電話在免費呼叫的大氣度下企業形象要更占優勢一些，但是從企業而言可能會收到一些無謂的電話增加成本。但是400電話恰恰既通過僅需市話的資費方式顧及了客戶利益，當同時也通過話費分攤避免惡意來電兼顧公司話費成本利益。
400電話是企業的象征，在辦理的時候一定要選擇選擇正規的代理商，目前很多代理商只顧自身利益，不嚴格執行400電話受理的要求，用偽造證明等手段幫客戶申請400電話，其中包括很多不良奸商，甚至不法分子，試想想400電話都被這樣泛濫使用，最后在公眾心中的形象會怎樣呢?原先體現服務的價值將一文不值。在辦理400電話的過程中一定要選擇好的代理商，杭州工偉科技有限公司就非常不錯，已經辦理400電話6年，還是相當專業的。
辦理400電話一定要嚴格把關，正規的400電話辦理需要提交企業的相關證件、經辦人的有效證件以及運營商的受理單，整個辦理流程比較正規，但也不是很復雜，周期在3-5個工作日。不過現在聯通辦理號碼時間比較快，一兩天時間就可以辦理下來，而電信的400電話就需要3天時間了，所以辦理400電話一定要找尋靠譜的400電話代理商。