進入21世紀，電子商務的迅速發展及大紅大熱，讓網絡營銷成為了每個企業必須做的任務，而電子商務時代如何快速提升品牌形象，是企業存活的關鍵，400電話使廣大企業看到了希望。近幾年，使用400電話的企業越來越多，400電話營銷，也給企業帶來了突飛猛進的發展。
記者專門對一些使用過400電話的企業進行了一系列的采訪，在采訪中記者了解到，400電話有獨特的優勢在客戶群中獨占鰲頭，其根本原因就是它可以統一號碼，永不變更，全面提升企業形象，讓對方感覺企業的正規化，管理非常到位。促進消費者購買，可以快速提升客戶信任度，滿意度。400電話擁有強大完善的管理平臺，永不占線，助企業抓住每一個商機，在使用過程中，不會出現占線情況，而耽誤企業的時間，談業務更加順利。同時它還提供通話清單查詢，讓企業能夠深入挖掘行業潛在客戶。400電話擁有專業的呼叫分析管理，有效降低企業的運營成本，400電話提高呼叫中心，來電統計，呼叫限制等眾多功能，讓企業不再被惡意電話騷擾。
隨著電子商務的迅速發展，企業對智能400電話的需求量越來越大，很多用過智能400電話的企業都感覺它是不可缺少的溝通手段，企業的生存和發展離不開業務，只有把公司的業績搞上去，企業才會發展的更好，而連鎖經營是把現代化工業大生產的原理應用于商業流通領域。連鎖經營最早興起于商業發達的美國。這種先進的經營業態后來不斷擴散。現在，連鎖經營正風靡全球，在歐、美、日等經濟發達國家商業領域占據了主導地位。中國由于買方市場的形成和新興業態的興起，推動中國零售業格局在世紀之交發生了重大變革。數十年來以傳統百貨店為主的中國零售業，將逐漸進入以連鎖經營為主的業態多樣化時代。不僅如此，隨著中國零售業的全面開放，一些國際領先的業態也不斷被引入。近年來，連鎖超市、便利店、大賣場、購物中心、折扣店、品牌直銷廣場等新型業態在中國不斷涌現，連鎖加盟、直營連鎖等各種經營方式也迅速推開。
智能聯通400電話提供的呼叫中心系統可以幫助企業增加業務咨詢來電、加強客戶關系管理、提升企業競爭力、提高企業外部形象。一直以來智能400商務熱線作為企業的好伙伴，得到連鎖企業老板的大力(微博)稱贊。
連鎖加盟企業首先進入一個地區最主要的是廣告宣傳，廣告宣傳鋪開后，隨之而來的是大量電話的呼入咨詢具體加盟事宜，傳統的電話無法及時接聽所有客戶電話，導致無法打入的客戶放棄了咨詢，一些商業機會可能由此喪失，而有了400電話，企業只需對外公布一個400號碼，方便客戶記憶，永不占線;搬遷不改號;海量話務智能轉接，地市、時間靈活轉接。400電話給企業帶來的巨大商機，是普通固話無法替代的。400電話將成為連鎖企業的必備工具。