400電話雖然是電信業的知名品牌，但是辦理費用低廉，而且實用價值非常高，已經深深吸引到了廣大的中小企業的熱烈追捧，并廣泛應用于企業的服務熱線，營銷熱線，成為現代企業發展主要的通訊工具。社會的發展離不開通信技術的功勞。在近幾年，我國的通信行業發展迅速，已經走在世界通信的前沿了。
通信技術不僅促進了社會經濟的發展，而且改善了百姓的日常生活。而在如今最讓國人引以為豪的通信產品，那就是400電話。在國外有800電話，在中國有400電話，從通信技術上來看，400電話當屬800電話的升級版，是中國三大電信業運營商共同研發應對企業通信的業務。
400電話作為消費者提供一條快捷、方便、安全的生活渠道，不僅提升了公民的生活質量，還保障了消費者的合法權益。然而在經濟社會上，400電話不僅帶動了企業經濟的發展，促進社會經濟進步。同時提高了企業服務質量，增加了消費者與企業的溝通聯系，奠定了消費者對企業的信任度，從而壯大了企業整體的市場競爭力，引領企業發展走向成功的之路。