就目前來看企業由于通信發展的不給力導致了很大的虧損，對于中小型企業來講更是如此。為了妥善的解決這個問題，企業必須找到適合自己的通信服務，只有這樣才能讓企業正常的發展下去，取得一定的業績。400電話的出現讓企業看到一絲希望，不少成長型企業將目光投向了日益壯大的信息運營市場，辦理400電話就是其中的一項工作。
企業與客戶之間的聯系是一種呼叫中心形式存在，由于此形式可使企業避免漫無目的地給顧客打電話進行購買意向詢問，也可避免顧客無故騷擾企業，故而最有利于企業提高辦事效率，增加顧客滿意度。400電話呼叫中心業務的快速發展，對推動企業融合通信應用發展起到重要作用。目前無論是報紙廣告、電視廣告、互聯網廣告，或者戶外廣告牌、燈箱等媒介，隨處可見中國聯通400電話號碼的存在。
400電話是全國統一號碼，位數少且容易記，由于歷史淵源，它作為大企業通訊大使的形象早已深入人心，故而它的運用不但可以幫企業提升廣告效果，還可以幫企業提升企業形象，增加客戶信任度，避免流失客戶資源，避免客戶惡意呼叫等等。隨著400電話的發展與推進，400電話早已從宮廷走入了民間，一般的小企業都能負擔起這個資費。這就是為什么辦理400電話會是越來也越多的受歡迎。
如今企業的發展需要多方面的支持，這也使得中小型企業越來越注重通訊服務，若想事業有所飛躍，那么就必須有個完善的通訊系統，為了實現營銷效率的飛躍，400電話作為一種低投入高產出的企業市場營銷工具，迅速地被懇切希望發展的中小型企業所熱衷推廣。辦理400點是十分的方便，找到正規的400電話就可以了。