400電話作為現代高科技的結晶，已經逐漸被整個社會所接受。它不但被企業廣泛應用，幫助企業更好的發展，還能幫助企業增加更多的潛在客戶。
現在到處可及的400電話，名片、廣告、各種宣傳上無不充斥著：400電話好處不言而喻，它能為企業樹立一個好的形象，因為就目前而言大多數的企業還是沒有400電話的，而一些大型的企業集團對外的服務號碼都喜歡用400電話，這就無形之中讓人感覺用400電話的企業應該也是很有實力的值得信賴的企業。所以說，在證明了企業實力，提升企業形象的同時，400電話為客戶免了長途費用，就會吸引更多客戶，那企業的潛在客戶就會逐漸增加。