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400電話改變企業(yè)和客戶之間的關(guān)系

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現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,而400電話的出現(xiàn)也改變了以往企業(yè)和用戶間的傳統(tǒng)關(guān)系,而這以后,也有越來(lái)越多的企業(yè)開通了400電話,以提升企業(yè)工作效率,以便更好的為客戶服務(wù)。
企業(yè)不單單是依靠推銷,更重要的是了解客戶需求,完全了解客戶選擇空間和選擇機(jī)會(huì),消費(fèi)者的意愿、利益真正成為了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的中心。400電話可以更好的完成企業(yè)的交互式信息溝通,使得企業(yè)更多了解客戶信息。
企業(yè)最重要的追求就是擴(kuò)大消費(fèi)者的價(jià)值,目前消費(fèi)者的存在與企業(yè)一起,共同構(gòu)成營(yíng)銷活動(dòng)的主體,而不純粹是某種意義上的環(huán)境存在。400電話很好的起到這樣一個(gè)中介作用,它讓企業(yè)不容錯(cuò)過(guò)一個(gè)咨詢電話,更好的管理整個(gè)企業(yè)通訊服務(wù),從而提高企業(yè)的形象及經(jīng)濟(jì)效益。

  





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