目前辦理400電話主要通過400電話代理商和400電話運營商來進行辦理，但是大家都會通過代理商來辦理400電話，為什么不去400電話運營商那里辦理呢?
目前三大運營商也接受單個的400電話辦理業務，但運營商能提供的功能比較少，且只能綁定固定電話，資費卻比代理商的還高——主被叫不在同一個城市個別0.3～0.6元/分鐘的;還有，在運營商處辦理400電話還要開戶費、各項功能費;另外，運營商對辦理企業的資質審核也比較嚴格。而且現在運營商都是讓代理商辦理400電話的，通過專業的代理商為他們的400電話系統做持續的完善工作;讓代理商自我不斷的良性競爭，讓整個400電話市場越做越大。代理商們在為各自的運營商打市場、搶市場。產品系統的持續完善、市場的不斷擴大，這對運營商來說都是有益的，所以，代理銷售的最終受益者還是運營商。
現在很多用戶不去運營商那里辦理400電話主要還是嫌運營商資費更貴。主要原因有三點：
一、首先，運營商的主營業務不在這一塊，400電話對于運營商來說只是輔助業務，服務不同價格自然也不同
二、運營商的是是隨機選號，雖然是根據實際消費預存，但是有月租，選號費，資費長市話分開，3至6毛每分鐘，一般的企業用不起，沒有管理平臺，每綁一個號碼都需要致電運營商
三、代理商平臺與運營商有合作關系，并且對運營商的業務有推廣的作用，而且代理商的加盟費等也不低，我們就相當于大客戶，而企業只是單個辦理，代理商則是不限資源，所以代理商的資費要比單個客戶去運營商辦理的資費要便宜的多。