現在400電話的運用的企業單位有很多，這也難免給人一種泛濫的感覺，其實不然，辦理400電話能夠如此的火熱，主要還是因為400電話其特有的通訊功能深受企業公司的青睞。隨著人們經濟好轉以及品味的上升，禮品行業發展的很強勢。所以現在很多禮品企業都已經擁有了屬于自己的400電話。

　　任何企業市場的擴大，首先要考慮的就是推廣、管理與服務。對于禮品企業來講同樣有擴大宣傳、加強管理、提升服務的需求。為了能夠迅速適應市場，迅速成長，禮品公司都開通了400電話。　禮品公司的擴張，離不開廣告的支持，然而全國范圍的市場，廣告最有效的聯系方式就是電話號碼。傳統的電話面對市場，不是一兩部能夠滿足需求的，但是電話多了，廣告留哪一個?禮品客戶來電咨詢往往時間很長，電話少了如何解決占線?使用400電話號碼做接入號，理論上一個號碼可接無上限數量的分機，一個號碼解決問題，而且400電話簡單易記，解決了廣告難題，還提升了廣告效果。

　　400電話還有一個無可替代的功能，那就是客戶管理。企業總機后臺詳細記錄了客戶來電信息，既便于客戶回訪溝通，有避免客戶資源掌握在個別業務手中。尤其溫馨禮品有定制禮品服務，一個客戶很可能多次反復溝通，這樣就可以直接提取企業總機后臺信息，也提升了工作效率。

　　400電話的功能也不單單指的是這些，比如可以同時設置多個來電轉接，以保障7*24小時暢通，對于全國各個時區的客戶，都能保障隨時提供服務。終生可以使用一個號碼，保障客戶永遠第一時間能夠找到企業，比如如遇公司搬遷，號碼可以遷移，無需改變。

　　現在一些禮品企業表示，辦理400電話為他們公司打開了市場，成為了提升服務的利器。既方便了客戶，也提升了我們的客戶滿意度，同時還提高了工作效率，徹底解決了大市場推廣、銷售、管理及服務的各種問題，所以說辦理400電話還是非常的劃算有效的。