隨著我們技術(shù)水平的不斷提高,我們的生活水平也越來越高,工作效率也越來越高。人工智能電話機器人的使用也為我公司的發(fā)展和工作效率的提高做出了巨大貢獻。那么人工智能電話機器人的具體功能是什么呢?接下來,將給大家一個詳細的講解。
現(xiàn)階段,金融業(yè)、醫(yī)療、房地產(chǎn)、文化教育、電商等等多個行業(yè)都已經(jīng)有絕大多數(shù)的企業(yè)開始采用智能電話銷售來替代傳統(tǒng)化電話銷售。
但火遍本時代的電銷機器人,事實上并不是個機器制成的龐然大物,只需用一張小小的手機卡,安裝1個網(wǎng)關(guān),再需用1部電腦,就可以使機器人開始工作。
他是一個能夠替代人工電話銷售的線上系統(tǒng),只需登陸后臺設定好工作時間,而且導進需用撥通的顧客電話號碼,機器人能夠全自動化的開始運轉(zhuǎn),一天能夠撥通800-2000通電話,是人工效率的五六倍。
量變產(chǎn)生質(zhì)變,因而產(chǎn)生的有效顧客增加使電銷機器人快速變成企業(yè)的寵兒。
有很多企業(yè)從這當中嘗到甜頭,某房地產(chǎn)開發(fā)商自打?qū)⑷斯る娫掍N售換為機器人電話銷售后,將本來60多人的電話銷售團隊快速改為只需用電銷機器人的幾條線。
不但有速度,還有效率
電銷機器人能夠預測分析顧客要想詢問的問題,而且能夠處理一些反復簡單的問題,剩下那些更難的問題能夠由人工二次跟進時候進行回答,大大節(jié)約了人工的精力和時間。
而且機器人收集數(shù)據(jù),記錄數(shù)據(jù)的準確性也令人驚喜,將顧客依照統(tǒng)一標準進行歸類,記錄通話錄音,最終轉(zhuǎn)換為表單與文本儲存在后臺,工作結(jié)果及其市場的趨勢一目了然。
如果你對人工智能電話機器人還不夠了解的話,可參考這篇---智能電話機器人-最全的功能字典你一定會對電話機器人有更深的認識。