智能化領域的設備是各式各樣的，的人工智能產(chǎn)品，或是電話銷售機器人，由于可以為眾多領域所運用，可以提高經(jīng)濟收益，那光谷智能電話視頻語音機器人都有著什么作用呢？

電話銷售

電話機器人的首要作用便是電話的電銷，通過標準化的語音識別系統(tǒng)可以與客戶開展人機對換。整個過程中會挑選不一樣種類的意向客戶，而且開展語音聊天紀錄，保證客戶關聯(lián)的綜合。

公司可以同時用挑選出去的意向客戶開展電話回訪，提升銷售業(yè)績，與此同時也把人工電銷從很多重復挑選意向客戶的環(huán)節(jié)中解放出來，可以迅速的捕獲客戶人群，高效率進行客戶轉換。

客服

客服關鍵處理客戶的資詢，預定等服務項目問題，例如“話費查詢”，假如人工路線忙碌、無法接通大伙兒迫不得已挑選獨立查看。光谷智能語音系統(tǒng)機器人可以24鐘頭隨時待命，處理在線客服高峰時段的狀況。

其他類型的機器人

大家常用的提示類機器人，例如電話催收機器人，對信用卡到期、分期還款等業(yè)務流程做到電話通知的目地。也有回訪、電話調研等各種各樣機器人。

現(xiàn)代社會會愈來愈重視客戶的感受，因此在大量的領域服務項目中電話機器人作用會愈來愈細致，為人類發(fā)展作出貢獻。