通過機(jī)器人自動(dòng)撥打電話并將其轉(zhuǎn)變?yōu)殡娫捫袠I(yè)的“變形金剛”電話銷售公司將面臨大量“無(wú)效電話”和“浪費(fèi)人工成本”，但它們無(wú)從下手，而且筋疲力盡。問題不僅在于此。長(zhǎng)期反復(fù)撥打陌生電話和頻繁拒絕電話會(huì)使員工容易感到無(wú)聊，這極大地影響了電子營(yíng)銷中心的效率。不可避免地會(huì)陷入“手動(dòng)出站呼叫的可變性”和“座席手動(dòng)記錄有效呼叫的繁瑣過程”中。最終，工作效率低下，甚至無(wú)效，給企業(yè)帶來巨大損失。此刻，電話行業(yè)的“變形金剛”機(jī)器人自動(dòng)打了個(gè)電話，“智能營(yíng)銷智能電話營(yíng)銷機(jī)器人”應(yīng)運(yùn)而生。
電話機(jī)功能
語(yǔ)音識(shí)別：在ASR，SLU，DM，NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中使用五個(gè)技術(shù)模塊，使機(jī)器人能夠從容地與人交流。它是電話推銷AI中強(qiáng)大的電話推銷機(jī)器人。
.自然語(yǔ)言理解：在NLG中，隨著技術(shù)的應(yīng)用，機(jī)器人可以快速地整理并整合其聽到的語(yǔ)言（類似于經(jīng)過短暫思考的人類），并為客戶提供相應(yīng)的答案。
多輪對(duì)話：智能營(yíng)銷電話機(jī)器人可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制的多輪對(duì)話功能，解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)咨詢，并在與客戶溝通的過程中推薦產(chǎn)品。
精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)：從海量對(duì)話中提煉，總結(jié)和分析大數(shù)據(jù)，以適應(yīng)最適合的場(chǎng)景對(duì)話。
5.知識(shí)圖：構(gòu)建完善的行業(yè)知識(shí)圖，改善機(jī)器人的語(yǔ)義理解模塊，并適應(yīng)相關(guān)的響應(yīng)。
6.替代勞動(dòng)力：降低成本并將效率提高一半。通過雇用智能手機(jī)機(jī)器人來進(jìn)行辦公室工作，您可以無(wú)休止地工作，而無(wú)需花費(fèi)人力來招聘電子營(yíng)銷人員。
7.該產(chǎn)品基于對(duì)自然語(yǔ)言的理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)以及培訓(xùn)適應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。使用文本挖掘技術(shù)對(duì)大量對(duì)話數(shù)據(jù)執(zhí)行場(chǎng)景分類，句子情感分析和場(chǎng)景字典構(gòu)建，以構(gòu)建完整的行業(yè)知識(shí)圖，改進(jìn)電話機(jī)器人的語(yǔ)義理解模塊，并適應(yīng)不同場(chǎng)景下的響應(yīng)。
支持鍵入Broken：功能強(qiáng)大的語(yǔ)言神經(jīng)反饋功能可確保當(dāng)客戶在對(duì)話中提出問題時(shí)，Smart Marketing電話機(jī)器人可以及時(shí)做出響應(yīng)，確保對(duì)話正常進(jìn)行而不會(huì)感到疏遠(yuǎn)。智能營(yíng)銷不僅可以傳輸信息，還可以接收信息，處理和響應(yīng)信息。
手動(dòng)傳輸：Smart Marketing智能手機(jī)機(jī)器人的語(yǔ)義識(shí)別和處理功能可以實(shí)時(shí)跟蹤客戶的意圖。一旦客戶表現(xiàn)出興趣，Smart Marketing可以在第一時(shí)間轉(zhuǎn)移手動(dòng)跟進(jìn)，這大大減少了客戶的損失概率，增加了訂單數(shù)量。一個(gè)人一天的通話上限大約為200，但是使用尋呼機(jī)控制數(shù)百個(gè)通話，即使有幾分之一的可能性，通話上限也可以擴(kuò)展到每月數(shù)以萬(wàn)計(jì)的通話。一萬(wàn)個(gè)，可以下達(dá)數(shù)百個(gè)訂單，我們將幫助您每天不斷獲得客戶。只有在客戶之后，轉(zhuǎn)換率和交易率才會(huì)更高。
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“智能營(yíng)銷智能”
電話機(jī)器人的核心價(jià)值：
1.提高工作效率，降低人工成本
手動(dòng)結(jié)合智能手機(jī)機(jī)器人會(huì)更高效。每個(gè)座位都配備有多個(gè)機(jī)器人，每天可以完成30人的工作。
超強(qiáng)的能力完成簡(jiǎn)單的通知工作，大大提高了工作效率。
2.零管理負(fù)擔(dān)
永遠(yuǎn)不要離開，永遠(yuǎn)不要情緒激動(dòng)，也不需要培訓(xùn)。超級(jí)電話員工無(wú)需任何其他管理費(fèi)用。
智能機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是對(duì)話技術(shù)，沒有質(zhì)量檢查，沒有過程管理，全面，客觀和有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
3.培養(yǎng)優(yōu)秀員工的能力
通過語(yǔ)音設(shè)計(jì)和場(chǎng)景語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)，固定了優(yōu)化的電話推銷技能，并固定了不需要培養(yǎng)的優(yōu)秀電話推銷員。實(shí)現(xiàn)了有意的客戶篩選和快速挖掘。
4.智能數(shù)據(jù)管理
智能分析客戶的意向水平，通話記錄和其他數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是全面，客觀和高效的。傳統(tǒng)的電話推銷似乎已被人工智能取代。智能營(yíng)銷智能機(jī)器人可以與電話推銷員等客戶互動(dòng)，還可以模擬電話推銷專家和撥打電話的客戶。
電話推銷機(jī)器人可以主動(dòng)篩選客戶意圖，并且背景視圖清晰。該機(jī)器人還具有在后臺(tái)錄音和語(yǔ)音到文本轉(zhuǎn)換的功能。機(jī)器人的音頻和客戶的呼叫將被完全保存，并且如果他們想聽的話，人類可以隨時(shí)將其調(diào)出。技術(shù)正在極大地改變營(yíng)銷活動(dòng)。人們使用營(yíng)銷技術(shù)來加速一對(duì)一活動(dòng)的自動(dòng)化。它們不僅使?fàn)I銷內(nèi)容更具針對(duì)性，而且使溝通的時(shí)間，頻率和渠道更具針對(duì)性。現(xiàn)代營(yíng)銷人員使用基于機(jī)器人的指令，信息選擇和內(nèi)容生成技術(shù)來通過所有媒體推送個(gè)性化信息。
準(zhǔn)確率高達(dá)95％，平均響應(yīng)時(shí)間為0.4-0.8秒。昨天，我與同事一起上了電話聯(lián)系電話銷售專員和客戶的過程。當(dāng)我回答客戶的問題時(shí)，我必須考慮一下。在很多情況下，我的大腦無(wú)法反映出來，我仍然必須回答。盡管電銷機(jī)器人的識(shí)別速度不及任何人，但它的大腦中有很多條目，因此，只要能夠識(shí)別出客戶的問題，它就可以立即回答。我不得不說這真的很聰明。
